Coaching, Treinar o treinador?

O coaching está na ordem do dia!

Existem vários tipos diferentes, desde o Life coaching ao Business Coaching, Wealth Coaching e até Food Coaching.

Mas em que consiste, de facto, o coaching?

O coaching é um acompanhamento feito a pessoas no sentido de estas desenvolverem todo o seu potencial e atingirem elevados padrões de performance pessoal e/ou profissional.

Todos nós em alguma altura da vida fomos “coaches”. Em fases tão diferentes como ao ensinar os nossos filhos a andar de bicicleta, como acompanhar equipas no terreno. Apoiamos, motivamos e acompanhamos o desenvolver das aptidões.

Mas seremos verdadeiros coaches?

Temos “coaches” nas nossas equipas?

Como se poderiam organizar sessões de coaching?

Por reconhecermos o impacto que um processo de coaching tem para as empresas, gostamos de transmitir o gosto por esta metodologia, para poderem internamente aplicá-lo eficazmente. Estando orientados para o Business Coaching, acompanhamos empresários, diretores gerais ou comerciais na criação e implementação de estratégias de negócio, em ferramentas de controlo de tempo e cash flow, em dinâmicas de equipas, em apoio comercial e de marketing.

No fundo, “business” puro…

Mas muitas vezes a equipa participa… e nessas alturas o nosso maior objetivo é poder passar o ambiente de coaching a cada um dos colaboradores.

Poderá parecer redundante a um Diretor Comercial reunir com a equipa numa sessão de coaching quando já tem reuniões de vendas internas.

Mas estas sessões são diferentes. São orientadas para o aumento da performance de cada um.

• Faça da sessão de coaching um hábito. Pode ser feita por telefone ou presencial, mas sempre no mesmo dia e à mesma hora;
• Em vez de saber se as vendas foram atingidas no final do mês, pode saber o que está a ser feito para que sejam atingidas;
• Não espere pelos problemas, antecipe desde cedo as questões;
• Oiça a sua equipa;
• Apoie o risco e motive a independência de cada um;
• Ajude-os a concentrar-se e a focar-se no que é verdadeiramente importante;
• Reveja as maiores conquistas da semana ou quinzena e maiores desafios;
• Demore pouco tempo, 30 minutos ou menos são suficientes para cada sessão;
• Ajude a sua equipa a pensar “fora da caixa”;
• Faça as perguntas certas!

Um coach tem a vantagem de “estar de fora” e com essa visão de fora tem uma abordagem diferente do negócio e da equipa.

Os “coaches internos” devem ter esta abordagem, como se estivessem a ver de fora. Terão de ser imparciais e podem não ser os diretores comerciais!

Acima de tudo, desafiem a vossa equipa, pois irá crescer à altura dos desafios que lhe são propostos.