Capítulo 1: Introdução A Temida Conversa de Feedback Ah, a temida conversa de feedback. Sabes, aquela em que tens de te sentar com alguém e dizer-lhes como não medem. Ou pior ainda, quando outra pessoa está a contar, és tu que estás no lado recetor. É desconfortável, é embaraçoso, e é simplesmente stressante. Mas encaremos os factos: o feedback é um mal necessário. Sem … [Ler mais ...] SobreO pequeno livro sobre feedback
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