Comunicação

A sua equipa sofre de depressão pós-férias?

01/09/2015 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 4 minute(s)

Tem a Equipa deprimida neste pós-férias? E será só a Equipa? Ou também está sem alento neste regresso ao trabalho?

Obrigue-se a mudar de perspectiva, voltar ao escritório não tem que ser sinónimo de retomar a rotina!

Lembre-se que as empresas são do tamanho dos sonhos que os seus líderes projectam…

Haverá melhor altura do que a rentrée para pensarmos a transformação que precisamos e queremos ver nas nossas Empresas?

Começar de novo…

Desafie-se neste regresso de férias… como os miúdos na escola – novo ano, novo começo! E que bom é começar de novo qualquer projecto.

Para ter resultados … [ Ler mais... ]

Colocar a Comunicação ao serviço do Negócio?

27/07/2015 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 4 minute(s)

Falemos hoje um pouco de comunicação na vertente de liderança.

Na Liderança, para influenciar é preciso energizar, reconhecer, desafiar, viver os valores, dar o exemplo, mostrar o caminho, agradecer…

E influenciar na direcção que pretendemos é Comunicar!

Pormenor ou estratégia?

A Comunicação interna está a tornar-se uma aposta essencial para o futuro das Empresas.

As melhores práticas de Recursos Humanos dizem-nos, desde há já muito tempo, que o melhor activo das empresas são as Pessoas. E não nos cansamos de dizer isso às nossas Equipas nas reuniões, nos eventos… Mas isso significa concretamente o quê para cada colaborador?

É justamente … [ Ler mais... ]

Os seus comerciais conseguem entender os clientes?

08/04/2015 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 5 minute(s)

Um dos maiores problemas que denoto nas equipas de comerciais que formamos prende-se com o título do artigo de hoje. Será que os comerciais conseguem entender os clientes nos dias que correm?

É notório o desentendimento da realidade do cliente.

Este desentendimento passa por muitas vertentes.

Começa com o posicionamento do nosso produto ou serviço, passa depois pela parte do processo da venda, em que o entendimento do negócio do cliente e das suas necessidades nem sempre é o mais correcto, e termina normalmente no processo de fecho da venda, em que o comercial muitas vezes não entende a condicionante … [ Ler mais... ]

E chegou a Primavera…

23/03/2015 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

E com ela um espírito de renovação, mais luz, mais calor, uma natureza que se veste de cores mais bonitas e vibrantes, com mais calma e a desfrutar cada momento. Para alguns é ainda foco de alguma inquietação, de alergias, rinites, sinusites e outras, pelo que não é para estes a estação do ano preferida.

Não vamos falar desta parte menos positiva e mais complicada para muitas pessoas, por agora abordemos apenas a positiva.

Com este tempo observamos de facto um fenómeno interessante nas empresas. As equipas estão mais motivadas, mais bem-dispostas, com mais sentido de urgência, mais focadas. Trabalham … [ Ler mais... ]

Eu ainda sou do tempo…

17/03/2015 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 4 minute(s)

Houve em tempos um anúncio que puxava um pouco ao saudosismo, afirmando que os preços de determinados produtos eram tão bons que mais pareciam antigos!

Curiosamente, em projectos de formação e dinamização comerciais escutamos algo parecido. Frases como “antigamente é que as coisas funcionavam”, ou ainda “eu sou do tempo em que quase não precisávamos de fazer prospecção”, ou “no meu tempo, os clientes eram mais compreensivos e mais fiéis” são comuns nos comerciais e nas chefias das equipas.

Mas as coisas estão definitivamente diferentes! Os hábitos de consumo, a forma de comprar e de vender, as razões que estão … [ Ler mais... ]