Os líderes nascem ou são feitos?

30/08/2018 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 2 minute(s)

Uma das coisas que habitualmente me perguntam quando falo publicamente sobre liderança é precisamente:

“Afinal de contas, os líderes nascem ou são feitos?”

Eu costumo dizer, em tom de brincadeira, que todos os líderes que conheci até hoje nasceram!

Aliás, não conheço nenhum que tenha vindo a este mundo sem nascer primeiro.

Ao que as pessoas normalmente respondem com um sorriso.

A questão que normalmente impera e que de certa forma limita a capacidade de liderança das pessoas à nossa volta é precisamente esta.

Na nossa experiência de trabalho com um número bastante elevado de empresas em Portugal, mesmo que … [ Ler mais... ]

A crescer ou a fazer asneira?

30/08/2018 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 4 minute(s)

Certezas por um canudo

A certeza e o conforto são para muitos verdadeira necessidade, a nível emocional, monetário, etc. Se houve algo que os últimos tempos nos tiraram foi certezas, a ponto de as novidades serem uma constante e da informação de que as regras lá fora mudaram chegar até pela boca dos nossos clientes.

Muito recentemente, numa reunião de diagnóstico, um Director dizia-me “sinto-me uma panela de pressão ambulante”. Não foi difícil perceber porquê, depois de falar com dois elementos da sua equipa…

Será que a ansiedade e angústia nos fazem mergulhar numa espiral descendente de motivação? Será que … [ Ler mais... ]

Comunicação: A sua empresa tem barragens?

30/07/2018 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

Quando falamos de comunicação, um dos principais problemas que afectam as empresas nos dias que correm é o fenómeno das “barragens”.

Uma barragem, como sabemos, é uma presa de água que impede o natural fluxo de água de um rio. Mas se no caso das barragens elas existem para fins positivos, no caso das empresas já não é tanto assim.

Imagine por exemplo um rio dentro da sua empresa que une todos os departamentos: finanças, comercial, produção, marketing, etc.

Se o fluxo desse rio não for livre, o que acha que acontece?

Por exemplo, se o seu departamento de marketing … [ Ler mais... ]

Atitude: Com ordem para superar?

24/07/2018 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 5 minute(s)

Superar… terá seguramente que estar na ordem do dia, no top das prioridades de quem é optimista e positivo, de quem quer ter mais sucesso e sabe que desdobrar-se na direcção certa é agora o único caminho.

Podemos ficar ancorados no presente, a chorar o que não temos, ou podemos correr atrás do que queremos ou precisamos de ter, fazendo a diferença. Haverá sempre caminhos de sucesso tornados possíveis se todos, à sua escala de responsabilidade, estiverem dispostos a ir mais além em prol de toda a equipa.

Exceder expectativas é absolutamente fantástico, mas não basta cingirmo-nos às nossas.
Expectativas … [ Ler mais... ]

Quando é que 2 e 2 não são 4 numa venda?

11/07/2018 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

Muitas vezes os processos de venda não são lineares. Pensamos que se tivermos o melhor preço, o melhor produto ou serviço, a melhor qualidade, etc., ganharemos a venda.

Será que é sempre assim?

Muitos factores que contribuem para uma venda estão escondidos da vista do comercial.

Nem sempre a decisão se processa de uma forma linear.

Existem sempre sistemas de poder escondidos dentro da organização do cliente.

Estes sistemas não nos permitem, por vezes, determinar qual o melhor caminho dentro da empresa do nosso cliente para chegar ao fecho.

No entanto, existem factores que podem ajudar a contribuir para nos … [ Ler mais... ]