Gosta de dar descontos aos seus clientes?

01/09/2019 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

Pois!

Nós também não.

Já pensou nos últimos negócios que fez quantos descontos é que realizou?

Na maioria das empresas com que trabalhamos, uma das coisas que analisamos em primeiro lugar é a política de concessões que existe ou não na empresa.

Muitas das empresas não têm nenhuma estratégia para lidar com as concessões que os clientes lhes pedem.

O máximo que normalmente se encontra, é uma grelha de descontos em função da quantidade vendida, ou algo similar.

Mas será que as concessões que fazemos aos nossos clientes têm de ser somente descontos financeiros?

Claro que não.

Uma das coisas … [ Ler mais... ]

5 etapas para o Crescimento Empresarial

01/09/2019 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 5 minute(s)

Fazer a Empresa crescer de forma sustentada é uma autêntica viagem, cheia de etapas, algumas delas nem sempre claras.

Mas ninguém chega ao destino, sem se pôr a caminho…

Nesta altura do ano, sempre fantástica para reavaliar e repensar o percurso, convidamo-lo a refletir sobre essas 5 etapas:

#1. Cultura

Primeira paragem… e obrigatória!

O que dirá cada colaborador da sua Equipa relativamente ao local onde trabalha, numa simples conversa de café, com os amigos, ou quando não estamos a ouvir?

Temos a certeza se cada elemento da Equipa se sente suficientemente “encantado” e tem paixão pelo que faz?

Criar … [ Ler mais... ]

Sabe o que Influencia os seus Clientes no momento da Compra?

01/09/2019 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 5 minute(s)

O que todas as empresas desejam é conhecer bem os seus clientes e consumidores, por forma a poderem ir ao encontro deles e das suas expectativas.

Mas sabe como se comportam os consumidores na hora da compra?

Esta área de estudo é conhecida como Psicologia do Consumo, fazendo parte de uma área de actuação do Marketing.

Sabemos que quanto melhor conhece e compreende os seus clientes, melhor conseguirá mantê-los e conquistar novos.

Já imaginou como seria se conseguisse ler o que vai na mente dos clientes? As suas necessidades, desejos, motivações, comportamentos de consumo, etc.?

No processo de consumo existem … [ Ler mais... ]

A sua empresa tem um plano de negócios?

30/08/2019 | Autor: Joaquim Barroso | Estimated reading time: 4 minute(s)

Uma das preocupações que temos nas empresas com que trabalhamos é garantir que existe um plano de negócios, mas acima de tudo assegurar que este é do conhecimento da maioria dos colaboradores e que existe vontade de o executar.

Por estranho que pareça, a grande maioria das pequenas e médias empresas não utiliza um plano de negócios como ferramenta de trabalho. Muitas até o elaboraram ou mandaram elaborar, mas poucas o utilizam como ferramenta fundamental de gestão.

Como é que nós achamos que deve ser feito um plano de negócios? Defendemos o modelo de plano de negócios base zero. O … [ Ler mais... ]

Tem objeções XL?

29/07/2019 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 2 minute(s)

No nosso dia a dia existe um conjunto de coisas que deixamos de fazer ou de pensar mais em detalhe por causa de inúmeros fatores, que estão em nós ou que se prendem com os outros.

Essas são justamente as objeções com que nos deparamos para fazer vingar os nossos sonhos, os nossos objetivos. E há alguém que não ache que tem objeções muito fortes, exigentes, difíceis de vencer?!
Os meus sonhos, o que quero para mim…

Pelo menos sempre que um novo ano começa, definimos novas estratégias de negócio ou ajustamos as existentes, planeamos iniciativas, fazemos cronogramas, envolvemos a … [ Ler mais... ]