Comunicação: Instalada a rádio alcatifa?

21/10/2019 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 4 minute(s)

Nunca ouviu este termo? Sabe o que é a rádio alcatifa? E entende de que forma escutar estas transmissões pode ser prejudicial na equipa?

Chamamos rádio alcatifa a toda a comunicação paralela que acontece nas equipas e nas empresas, não sendo necessariamente lisonjeira ou produtiva para nenhum dos envolvidos na mesma.

Faz perder tempo, desfoca tudo e todos, desalinha e cria conflitos ou aumenta a intensidade de outros. Cria um clima de desconfiança, descrédito e desunião.

Infelizmente é uma realidade que deve ser evitada, mas que pode ser trabalhada para impedir que isso aconteça.

A evitar

A rádio alcatifa surge quando não se debatem de forma aberta os problemas da equipa. Não existe confiança entre os vários elementos, há receio de tomar a responsabilidade por determinadas decisões e forma-se uma … [ Ler mais... ]

As três leis do Comportamento Humano

21/10/2019 | Autor: Joaquim Barroso | Estimated reading time: 7 minute(s)

Não há equivalente às leis do movimento de Newton nas ciências comportamentais, e infelizmente o trabalho de Newton em matemática e física não fornece muita informação sobre o comportamento humano.

Felizmente, existem algumas tendências gerais subjacentes a grande parte do nosso comportamento.

No espírito das três leis do movimento de Newton, Aline Holzwarth escreveu o artigo “The Three Laws of Human Behavior”. Neste artigo fala das três Leis do Comportamento Humano, fazendo o paralelo com as três Leis de Newton.

Quando Isaac Newton apresentou as três leis do movimento há mais de trezentos anos, ele fez algo radical.

Essas três leis simples não foram apenas a base de inúmeras experiências de laboratório e de campo e precursoras da teoria da relatividade de Einstein, mas também foram usadas para informar as … [ Ler mais... ]

Já levou uma injeção de motivação hoje?

15/10/2019 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 4 minute(s)

E já deu a injeção hoje? Nada de arrepios, falamos de injeções… de motivação!

Ou pode dar-se ao luxo de estar ou ter alguém desmotivado?

A motivação é sem dúvida o motor principal para conseguirmos inovar, fazer acontecer outras coisas e ter sucesso nas Organizações. Sem ela, não conseguimos ajustar comportamentos, não conseguimos promover a mudança nem obter o nível de compromisso e o envolvimento que precisamos de cada colaborador.

Motivação, ON ou OFF?

Quando a motivação está presente, vive-se um ambiente positivo, há uma pré-disposição da equipa para se empenhar no que de novo se define ou pretende fazer, para se comprometer com prazos e ser entusiasta relativamente ao plano de ação estabelecido.

Inversamente, quando estamos perante uma equipa desmotivada, entre os principais indícios de desmotivação encontramos resistência à … [ Ler mais... ]

Os seus vendedores ainda têm energia?

09/10/2019 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

Diga-me uma coisa, não está cansado de repetir a mesma mensagem aos seus vendedores?

Claro que sim.

Muitas vezes a repetição da mesma mensagem, ou mensagens similares pelas mesmas pessoas às equipas de vendas, faz com que a mesma entre por um ouvido e saia pelo outro na maioria dos casos.

Por vezes é importante abdicar do nosso Ego como Diretores Gerais, Diretores Comerciais, Chefes de Vendas ou Gerentes e dar lugar a intervenções diferentes junto da equipa comercial.

Todos nós sabemos que como vendedores temos altos e baixos.

Temos momentos em que nos sentimos na mó de cima, porque o negócio até vai bem.

Temos outros em que nos sentimos completamente em baixo, porque não vendemos há um ou dois meses.

O entendimento destas questões é fundamental para que … [ Ler mais... ]

O sucesso deixa pistas?

09/10/2019 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 2 minute(s)

Admito que não é minha a citação e não me recordo do seu autor, mas acredito que sim. O problema é que teimamos em não ver as pistas que os outros casos de sucesso vão deixando.

O sucesso na nossa sociedade ainda é muito conotado com ambição, e, infelizmente, quando alguma empresa o alcança num curto espaço de tempo, é rotulada como oportunista e envolvida em algum tipo de negociata.

Mas o sucesso será apenas uma boa faturação? Crescer de forma sustentada ao longo de anos não será algo também notável? E quanto a ter uma equipa unida e motivada? E uma máquina de marketing montada de forma eficiente e com resultados mensuráveis?

O sucesso pode refletir-se de muitas maneiras diferentes e muitas das empresas com quem trabalhamos nas várias … [ Ler mais... ]