Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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A “arte” de conversar, uma arte esquecida por quem vende?

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Normalmente consideramos que existem três objetivos na arte de bem conversar:

O primeiro é pura e simplesmente, pelo prazer de se exprimir e interagir com outras pessoas.

O segundo objetivo está ligado com o conhecer melhor a pessoa que temos à nossa frente. Nas vendas e em qualquer negócio, é necessário uma exposição mais prolongada à outra pessoa de forma a conseguirmos entender, como é que a outra pessoa pensa, sente ou reage.

O terceiro objetivo na arte de conversar é o de construir credibilidade entre as duas partes envolvidas no processo da venda.

Esta é talvez, uma das coisas … [ Ler mais... ]

Gosta de perder clientes?

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Só o pensamento causa arrepios. Cada vez é mais difícil conseguir clientes e a mera alusão a perdê-los causa calafrios.

Mas existem empresas cuja ideia principal parece ser essa, a avaliar pelo modo como se posicionam no mercado e junto dos clientes.

Mais do que nunca, os clientes são preciosos e manter e estimar um cliente é tão ou mais importante que angariar clientes novos. Mas o que observamos no terreno são apostas fortíssimas na angariação de clientes novos e um certo esquecimento relativamente aos clientes atuais, tomando-se como garantida a sua fidelidade. 

Já apanhou sustos? Quer apanhar mais?

Conhecemos … [ Ler mais... ]

Coaching: Ainda à espera do autocarro?

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Sabe o que é que o coaching tem a ver com as paragens de autocarro? Não? Então descubra neste artigo!

Muitas vezes na vida paramos na paragem do autocarro e lá ficamos.

Fomos profissionais de sucesso que todos os dias apanhávamos o autocarro sem falhar, com um sorriso nos lábios, sempre motivados e a caminhar face ao nosso sonho.

Um dia, fruto do nosso trabalho, chegamos a uma paragem chamada sucesso.

A paragem tem o seu encanto, o nosso ego gosta e decidimos sair e ficar ali por um bocadinho.

A paragem do sucesso é um sítio atrativo.

Ao fim … [ Ler mais... ]

Há quanto tempo não pede aumento?

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Se ainda não fez, está mais do que na altura!

Falta pouco mais de um mês para Não estará na hora de dar o salto… um salto qualitativo e quantitativo na nossa dinâmica e na dinâmica do nosso negócio?

Porque não? Não quer mais RESULTADOS?

Peça a si próprio um aumento…

… um aumento de AMBIÇÃO e SONHO, faça um upgrade aos seus objetivos

Em média, o ser humano sobrestima o que é capaz de fazer em 1 ano e subestima o que poderá fazer em 10. E se pensássemos melhor o médio prazo? Se fôssemos mais efetivos no delinear … [ Ler mais... ]

O seu marketing gera Lucro?

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Uma das coisas que mais me preocupa quando começamos a trabalhar com um novo cliente num projeto integrado de Formação e Coaching Comercial, prende-se precisamente com esta questão:

Será que o marketing está a gerar lucro?

Existem vários pontos onde a questão do investimento em marketing falha.

O primeiro deles é que a maioria dos empresários e gestores faz as campanhas de marketing, mas não mede o seu resultado eficazmente.

Por campanha entenda-se um envio de uma carta de apresentação, uma campanha por email, o próprio website da empresa, já para não falar de anúncios na imprensa escrita, rádio, televisão … [ Ler mais... ]