Sistematização: Porquê?

06/04/2021 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 3 minute(s)

Para que interessa sistematizar uma empresa? Por que insistimos para se fazer um Manual de Procedimentos para depois ninguém o utilizar? Será que vale mesmo a pena?

Todos os dias perdemos muito tempo a repetir tarefas de rotina, a pedir instruções aos colegas de como se faz determinada ação, ou qual é a maneira correta de organizar a documentação.

Estudos consideram que cerca de 80% dos procedimentos que temos na empresa são de rotina, ou seja, tarefas repetitivas, sem grande diversificação e pouco individualizadas. Por outro lado os 20% que faltam são de tarefas consideradas exceções, como o aprimorar determinada … [ Ler mais... ]

Sabe quais são as 49 regras de sucesso?

23/03/2021 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 3 minute(s)

Por vezes dava jeito saber quais as regras do sucesso!
Nas vendas, liderança, gestão de equipas ou em qualquer outra área, o segredo não é saber o que fazer, mas sim fazer o que deve fazer.
E o maior problema que vemos em profissionais de sucesso é estes saberem tudo o que pode existir em termos de competências de vendas, liderança, gestão e não só, mas depois não o fazer…
Nós somos os únicos responsáveis pelo sucesso e falhanço que temos nas nossas vidas. Para além de uma abordagem pró-activa, temos de reduzir as falhas que podem existir em termos … [ Ler mais... ]

Na Liderança prefere: Schwarzenegger ou o Cocas dos Marretas?

23/03/2021 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 3 minute(s)

No que diz respeito a liderança, ninguém nasce um bom líder. Os bons líderes fazem-se, desde que haja o desejo, a ousadia e a inspiração para tal.

As equipas não são todas iguais. Liderar bem é um processo contínuo de aprendizagem, auto-desafio e experiência.

Faça agora mesmo um diagnóstico à sua liderança e escolha como quer influenciar e inspirar a sua equipa!

Líderes pelo exemplo…

Liderar é ter escolha sobre como influenciar os outros, com o nosso exemplo. Os verdadeiros líderes, como Jack Welch, Bill Gates ou mesmo Gandhi tiveram a capacidade de dar o exemplo para que outros … [ Ler mais... ]

Sabe qual a importância do marketing de conteúdo na venda?

17/03/2021 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 3 minute(s)

Se me perguntar qual a forma mais eficaz de chegar aos seus clientes no âmbito da venda, é posicionar-se como especialista através da publicação de conteúdo que seja relevante para eles. Em termos técnicos chamamos a isto marketing de conteúdo.

Isto é fácil de dizer, mas nem sempre fácil de fazer. Algumas empresas, como a minha, que atua na formação e coaching comercial, têm a facilidade de produzir conteúdos de interesse, sejam eles artigos, mini-livros gratuitos, guias, infográficos, vídeos, reportagens ou outros. No entanto, a maioria das empresas não tem essa facilidade.

Quando trabalho com os clientes na definição de … [ Ler mais... ]

Costuma implorar por colaboradores?

17/03/2021 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 4 minute(s)

Recrutar pessoas é sempre um desafio e, como costumo dizer, se eles quiserem omitem as suas piores características até ao fim e ficamos sempre sem ter a certeza de como se irão comportar.

Acima de tudo, sinto que cada vez é mais difícil conseguir recrutar bons profissionais e por isso entenda-se pessoas com garra, brio em servir, gosto e auto motivação. E quando se consegue alguém que cumpre estes requisitos, nem acreditamos na nossa sorte e só esperamos que possa estar na nossa equipa durante muito tempo.

Mas existiram truques ou dicas mágicas na procura dos melhores colaboradores para a … [ Ler mais... ]