Quando pergunto se está no controlo das suas vendas, refiro-me a uma pergunta que faço nos nossos Workshops “A Nova Arte de Vender”:
“Qual das fases da venda é que Vocês acham que controlam?”
De seguida, vou apontando para o slide onde tenho as fases da venda e peço às pessoas para irem votando, levantando a mão.
Se dividirmos a venda em: Prospeção, Reunião, Proposta, Negociação e Fecho…
Esta não é uma resposta fácil e normalmente gera uma discussão acesa que nos é sempre útil para refletir.
Se todos os passos na venda estiverem bem feitos, o que nem sempre … [ Ler mais... ]