A Negociação Minuto é uma projecto da Ideias e Desafios que tem por objectivo passar conceitos, ferramentas e estratégias de uma forma simples, acessível e divertida nas áreas da Negociação Comercial.
Todos as semanas teremos uma nova estratégia de negociação para si.
Caso goste ajude-nos a divulgar mais este projecto de formação gratuita para as empresas.
Os seus clientes vão de férias?
Um dos problemas com que nos deparamos nesta época do ano prende-se com o começo das férias.
Tudo parece abrandar, até a atividade comercial.
É normal na época que se avizinha ouvirmos os comerciais dizerem:
“Está tudo de férias…”.?
Mas será que está mesmo tudo de férias?
Claro que não, muitas vezes parece que vamos embalados neste mantra e deixamos que ele nos faça abrandar e às vezes até parar.
Uma das coisas que tive sempre o cuidado de implementar nas equipas comerciais que geri foram procedimentos de equilíbrio da atividade comercial antes de férias.
Trata-se de reforçar a motivação … [ Ler mais... ]
Controlo: Porquê?
Sabe qual é o comprimento dos alicerces de um edifício?
E de um arranha-céus?
O controlo de uma empresa simboliza exatamente isso.
Quanto mais profundos forem os alicerces, mais estável é o edifício e mais alto pode ser.
Mas o que entendemos como controlo numa empresa?
Precisamos de dividir este controlo em 4 áreas fundamentais:
Controlo do tempoÉ a queixa número 1 dos empresários, colaboradores, diretores e outros.
Mas tempo para quê? Para usar em quê? Com que finalidade?
É prioritário criar categorias para as ações que fazemos e dividi-las segundo o grau de urgência e importância:
- Não urgente
Será que na vida somos “atores” ou vítimas?
Uma das coisas que normalmente pergunto às pessoas que frequentam os Cursos de Liderança é precisamente isto:
“Na vida são atores ou vítimas?”
Invariavelmente faz-se um silêncio na sala.
Todos nós somos bons a ser vítimas.
A queixarmo-nos.
A lamentarmo-nos.
A tentar que a nossa história seja sempre pior do que a do vizinho
Esta questão faz-me sempre lembrar um sketch dos Monty Python, em que um conjunto de pessoas com bom ar começa a falar da sua infância.
Começa um deles a contar as condições degradantes e pobres que tinha, em como só tinham um cobertor para 3.
Em … [ Ler mais... ]
Yes, We Can ou Yes, Weekend?
Sempre que fazemos algo de novo ou introduzimos mudanças, há seguramente um troço do caminho a percorrer que desconhecemos. Teremos que encontrar a motivação, a atitude e a determinação para começar.
Na maior parte das vezes basta acreditar que é possível, para se dar o 1º passo. Os passos seguintes hão de gradualmente tornar-se mais claros, e é óbvio que vão surgir desafios e situações mais exigentes do que se esperaria, mas é justamente isso que nos faz progredir e dar mais um passo.
Tente o que ainda não tentou
“Ai agora o mercado está mau, é melhor não…”, a … [ Ler mais... ]