Uma das situações sobre a qual mais vezes me questionam os Diretores Gerais ou Gerentes das empresas com as quais reúno e com os quais habitualmente trabalho, tem a ver precisamente com a temática da Direção ou Chefia Comercial. Muitos deles abordam-nos para analisar e emitir um parecer sobre diversas áreas das suas empresas, entre elas a área comercial. Imagine qual a … [Ler mais ...] SobreQuer ser melhor Diretor Comercial?
Inovação, poupança ou dilema?
Pôr o conhecimento ao serviço da Inovação permite disponibilizar novos produtos, serviços e processos, ou mesmo melhorar os existentes, com vista a uma maior diferenciação e competitividade no mercado. Mas porque andam as empresas portuguesas tão poupadinhas nesta vertente? Poupe na inovação e arruíne a sua empresa… Inovar tem um conjunto de riscos decorrentes da curva … [Ler mais ...] SobreInovação, poupança ou dilema?
Por que é que é Vendedor?
Já pensou nisto a sério? Por que é que decidiu ser vendedor? Não estranhe as perguntas, mas são as que por vezes faço nos cursos de formação comercial. Na venda, como é óbvio, é necessária uma motivação acima da média para todos os dias nos levantarmos e estarmos dispostos a ganhar ou perder processos comerciais, a pegar num telefone para marcar reuniões e levar … [Ler mais ...] SobrePor que é que é Vendedor?
Conhece o mito do Empreendedor?
Portugal é um país de empreendedores, com uma taxa muito elevada de criadores de empresa própria. Estamos rodeados de exemplos de empreendedores que descobriram ou desenvolveram projetos, produtos e serviços inovadores. Desde as tecnologias de informação, computadores, restauração, serviços, entre outros. São, de um modo geral, empresas de pequena e média dimensão, que … [Ler mais ...] SobreConhece o mito do Empreendedor?
O que é que os clientes querem? Já pensou nisto a sério?
O que é que os clientes querem? Já colocou a si próprio esta questão? Num processo de venda, embora isto possa parecer óbvio, nem sempre o é. Na vida todos temos necessidades, sejam elas aparentes ou não. Num processo comercial, passa-se o mesmo. E quando as necessidades que eu acho que estou a satisfazer ao meu cliente não são as que ele de facto tem... As … [Ler mais ...] SobreO que é que os clientes querem? Já pensou nisto a sério?