Ancoragem: Há mais ou menos do que 500 países no mundo?

15/02/2022 | Autor: Joaquim Barroso | Estimated reading time: 3 minute(s)

Vamos fazer um pequeno exercício. Acham que existem mais ou menos de 500 países no mundo? Quantos países acham que existem no mundo? Pensem num número.

É incrível a forma como somos sugestionados por informação que o nosso cérebro interpreta como fidedigna. O poder da sugestão é utilizado há várias décadas em campanhas de marketing e por algumas pessoas para direcionar outras no sentido que pretendem.

O mais incrível é que mesmo que estejamos avisados e consigamos perceber a tática, o nosso cérebro vai continuar a pregar-nos algumas partidas.

Por isso, vale mais aproveitar esta dica da economia comportamental e … [ Ler mais... ]

Consegue atingir o que quer na vida à primeira?

07/02/2022 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

Umas das coisas que mais nos afeta são os estados de espírito que, por vezes, não são os melhores para encarar as situações ou problemas que temos à frente.

Por vezes encalhamos num determinado ponto e não conseguimos mudar a nossa atitude perante algo, conduzindo dessa forma a situação a um potencial problemático.

Parece que bloqueamos numa linha de raciocínio e não conseguimos sair dali.

O problema é que, sem flexibilidade mental, estamos muitas vezes limitados ao fracasso.

Para conseguir dar a volta a este tipo de situações, utilizo muitas vezes alguns princípios que me têm ajudado ao longo da … [ Ler mais... ]

Sexo fraco, ainda há?

07/02/2022 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 5 minute(s)

É indiscutível que para que a paridade saia dos relatórios, das estatísticas, das quotas exigidas às empresas, muito há ainda que mudar.

Apesar de já serem muitos os homens que dizem que valorizam ter elementos femininos nas equipas, para além dos relacionamentos e de até lhes acharem graça, não deixa de ser verdade que alguns deles continuam a não as levar demasiado a sério e a preferir pertencer a uma equipa de homens… Por outro lado, em casa, muitas são as mulheres que ainda vão pedindo às caras-metades ajuda para aprontar qualquer coisa para o jantar ou adiantar o banho … [ Ler mais... ]

Sabe onde param os seus clientes?

01/02/2022 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 3 minute(s)

Uma das questões que mais polémica levanta nas empresas é a sistematização dos processos relacionados com a área comercial.

Bases de dados de clientes e potenciais clientesDocumentação do processo das vendasSistematização dos processos

são miragens para a maior parte das empresas de Portugal.

Muitas já o têm, mas outras estão ainda a léguas de terem algo neste sentido.

Dado que não temos todo o tempo do mundo, vamos analisar a questão da base de dados de clientes e potenciais clientes.

Futuramente iremos focar-nos nos outros dois temas.

Muitas vezes a única coisa que existe nas empresas é uma base de … [ Ler mais... ]

Economia Comportamental: O poder do Post-it

01/02/2022 | Autor: Joaquim Barroso | Estimated reading time: 3 minute(s)

Imagine que trabalha no departamento financeiro de uma seguradora. Ao conferir os pagamentos do mês passado repara que existiu um erro e as comissões pagas aos agentes de seguro foram feitas em duplicado. Os 150 agentes de seguros com que a empresa trabalha receberam a mais 500 000€ de comissões devido a essa duplicação.

Uma vez que não se pode anular o movimento feito, a seguradora vai ter de pedir a cada agente que devolva o valor pago em excesso. Foi-lhe atribuída a penosa função de conseguir que o dinheiro seja devolvido. Como resolveria esta situação tão sensível?

Felizmente, recordou-se de … [ Ler mais... ]