Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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KPI’s: O seu peso afeta o seu negócio?

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O seu peso afeta o seu negócio?

Consegue imaginar pesar-se numa balança sem números?

Por certo não iria resultar, isto é, se não temos os números para nos podermos orientar, como podemos saber se estamos a melhorar o peso ou a ir pelo caminho certo?

Dan Ariely, um conhecido economista comportamental, autor do livro Previsivelmente Irracional (editado em Portugal pela Lua de Papel), olha para este problema de saúde duma forma ligeiramente diferente.

Ariely considera que o conceito de estar saudável é muito mais vasto do que apenas o peso, mas, por alguma razão, nós estamos sempre fixados nos números. … [ Ler mais... ]

Palestra ao Vivo – Como medir o compromisso da sua equipa comercial?

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Por Anabela Conde
Para a maior parte dos Diretores Comerciais ou dos Chefes de Vendas, a retenção de talentos, a resiliência na implementação da estratégia comercial pelos vendedores e a avaliação da performance estão seguramente entre os maiores desafios da sua gestão diária.

Quer motivar a sua equipa comercial?

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Nos tempos que correm, quem não quer?

Hoje em dia, uma das coisas que mais nos pedem nos programas de formação à medida na área comercial prende-se precisamente com esta questão.
Motivar as equipas dos nossos clientes.

Mas afinal de contas como é que conseguimos atingir estados de motivação permanentes ou, pelo menos, mais duradoiros do que é habitual?

É muito fácil fazer um discurso motivador, colocar as equipas nos píncaros e fazer com que andem 1 ou 2 dias mais “alegres”.

O difícil é dar aos vendedores aquilo que necessitam para que cada um deles ande mais motivado e … [ Ler mais... ]

Gerir Melhor: O seu porto é seguro?

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Quando pensa em gerir melhor acha que o seu porto é seguro?

Se sim, então prepare-se para mudar…

É indescritível a maneira como as pessoas abraçam convicções limitativas, que lhes permitem manter a mediocridade e nunca alcançar as suas metas e objetivos. E porque será que isso acontece?

Ficamos sempre curiosos ao trabalhar com equipas e ao ver pessoas que parecem querer de facto atingir as suas metas, mas depois o que vemos é que “não têm o que é preciso”. A questão fundamental é que realmente TODOS nós temos o que é preciso. Só precisamos de perceber isso, incorporar … [ Ler mais... ]

Sabe dizer “Não” a um cliente?

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Quando estamos na fase final de uma negociação, por vezes existe a necessidade de dizer “não”.

O problema é como fazê-lo sem deitar abaixo a negociação.

Ambas as partes querem tirar o melhor que consigam do negócio.

Muitas das vezes a negociação foca-se no preço, mas muitas vezes existem outras condicionantes que podem ser negociadas, condições contratuais, datas de entrega, opções de produto ou serviço, etc.

Muito dos nossos clientes são excelentes negociadores e se não estamos com atenção, totalmente focados a todos os detalhes da negociação, somos muitas das vezes “comidos”.

Por vezes é necessário dizer que não a … [ Ler mais... ]