A resposta ao mercado que é atualmente pedida às empresas mudou significativamente. Os modelos de negócio são cada vez mais diversificados e rapidamente mutáveis, o cliente está mais bem preparado e informado e o time-to-market é, como nunca, sinónimo de vantagem competitiva.
Mas essa capacidade de resposta ao mercado não é mais que a soma das prestações individuais de cada colaborador. Potenciar o mais possível o contributo de cada um e orquestrá-lo numa abordagem diferenciadora é o verdadeiro desafio de qualquer líder de hoje!
Se gerir as competências técnicas da equipa nos coloca os desafios que todos conhecemos, lidar com os “seres pensantes” que as possuem exige-nos quase uma pós-graduação em psicologia comportamental… É que a natureza humana tem muito que se lhe diga e, sob pressão, é determinante descortinar … [ Ler mais... ]
