Na Liderança já ouviu falar da rádio alcatifa?

02/10/2023 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 3 minute(s)

Na Liderança, uma das coisas que sempre me interessou foi um fenómeno que existe nas empresas chamado rádio alcatifa.

Porquê?

Porque pode ser um dos fenómenos mais destrutivos a que teremos o desprazer de assistir em época de instabilidade nas nossas empresas.

Ao ter de implementar medidas duras como as que nos dias que correm estão em cima das mesas da maioria das empresas, é inevitável que se faça a apresentação das mesmas e a seguir se dê a rádio alcatifa pelos corredores.

Então o que podemos fazer para contrariar este fenómeno?

1. Liderança pelo exemplo

Sei que dói, mas não podemos estar a pedir sacrifícios às pessoas que lideramos quando nós próprios não estamos preparados para o fazer.

Por mais que me envolva com o tema da liderança, estude, … [ Ler mais... ]

A crítica dá cabo de si?

02/10/2023 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 4 minute(s)

Para tudo considero a importância da crítica, e, sinceramente, as críticas construtivas serão das melhores a receber. As destrutivas, mordazes e invejosas são sempre muito difíceis de aceitar e conseguem muitas vezes arruinar o nosso dia.

Mas já reparou que só a palavra crítica é suficiente para pôr os cabelos em pé?

No universo das empresas essa palavra assume muitas vezes dimensões quase estratosféricas, sendo algo muito pouco bem-vindo, temido e encarado de forma muito negativa.

Mas sabemos todos e conseguimos reconhecer que é quando nos apontam as críticas que crescemos, que somos invariavelmente forçados a olhar para dentro e a ver de forma menos apaixonada se estarão certos ou não. Para nas empresas existir esta capacidade de criticar, tem também de existir algo muito mais importante que é a … [ Ler mais... ]

A liderança comercial da sua empresa está deprimida?

26/09/2023 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

Uma das coisas que ainda me espanta é como as expectativas da liderança comercial por parte dos quadros decisores e chefias de vendas são ainda muitas vezes empoladas em termos emocionais.

Muitos dos líderes que entram em funções fazem-no com boa vontade e o objetivo de fazer a diferença. Até aqui não existe nada de errado nisso.

Mas à semelhança da felicidade pessoal, a boa disposição das equipas e o seu desempenho por vezes também tem altos e baixos.

O que acontece é que normalmente começamos com todas as boas intenções do mundo, achamos que faremos a diferença, que seremos os primeiros a dar a volta à situação e tudo o mais com que, se já esteve em funções de liderança, com certeza se identifica.

O problema é que rapidamente … [ Ler mais... ]

Estilos de Liderança: Fala Português?

26/09/2023 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 5 minute(s)

Às vezes não parece, não é?

Gerir a equipa é sem dúvida o maior desafio de qualquer negócio. Se as pessoas são o maior ativo das empresas, outra coisa não seria de esperar.

A questão é que os elementos da equipa não se movem todos pelas mesmas coisas, têm valores muito diferentes e objetivos profissionais/pessoais muito díspares.

Numa altura em que é absolutamente crítico conciliar uma diversidade de competências e perfis, com vista à inovação e diferenciação, o desafio de lidar e gerir essa diversidade tem vindo a tornar-se cada vez maior…

Se pensarmos que muitos líderes e gestores progrediram na sua carreira e são oriundos de perfis técnicos, que as suas competências em recursos humanos e gestão comportamental são escassas e que, na maior parte dos casos, alguém um … [ Ler mais... ]

As suas vendas são à prova de água?

18/09/2023 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 5 minute(s)

Uma das coisas que trabalhamos nos processos de Dinamização Empresarial na vertente Comercial é precisamente ver onde é que o processo comercial dos nossos clientes “mete água”.

O que notamos quando trabalhamos com os comerciais, quer em programas de formação, quer no terreno, é que por vezes não existe a visão do todo.

Ou seja, a validação da congruência em todo o processo comercial.

Quem nos segue desde 2003 e participa nos nossos programas ou lê a nossa revista semanal, sabe que costumo dizer frequentemente que “não existem táticas mágicas de fecho”.

Ou seja, chegar ao pé de um cliente e via um qualquer esquema ou artifício ou técnica de influência fechar o negócio quase que com um “estalar de dedos”.

Digo isto frequentemente para que os vendedores e as … [ Ler mais... ]