Já deu as amêndoas aos seus colaboradores?

15/04/2014 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 4 minute(s)

Algumas ideias sobre motivação!

Em tempo de Páscoa manda a tradição que haja troca de pequenas ofertas entre padrinhos e afilhados. E na nossa equipa? Será que marcamos de alguma forma este momento?

Ainda deparamos em Portugal com a cultura de punir o erro e celebrar ou marcar pouco o que é bem feito. Escutamos muitas vezes frases como “Não fazem mais que a sua obrigação”, “é para isso que lhes pago”, “devem estar gratos por ter emprego”, e isto só para dar alguns exemplos.

Algumas destas frases têm a sua razão de ser.IT Certification É espantoso como vemos tantas … [ Ler mais... ]

Sabe como Vender através das REDES SOCIAIS?

10/04/2014 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 3 minute(s)

Quando falo em fazer prospecção através das redes sociais, muitos dos comerciais a quem dou formação pensam que basta chegar ao LinkedIn, pedir para se ligar e enviar de seguida uma mensagem para marcação de reunião.

Já antes abordei este tema, em artigos anteriores, mas convém aqui detalhá-lo um pouco mais.

No que diz respeito a redes sociais, a grande diferença será entre caçar e semear.

Temos de ter em atenção o facto de que na maior parte dos casos, seja através das redes sociais ou não, a maioria das pessoas não gosta de ser abordada a frio.

A … [ Ler mais... ]

As mulheres lideram melhor?

09/04/2014 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 4 minute(s)

Celebrou-se recentemente mais um Dia Internacional da Mulher. A história por detrás deste dia não é uma história feliz, pois envolve trabalhadoras de uma fábrica, quase escravizadas, numa época em que era normal não só trabalharem muitas horas como por muito pouco dinheiro, muito menos que os homens. Ao reivindicarem melhores salários e condições, sofreram retaliações por parte dos patrões e o resultado foi uma catástrofe.

Mas as coisas mudaram… ainda que se mantenham um pouco por todo o mundo algumas desigualdades entre homens e mulheres no mercado de trabalho, as mulheres assumem papéis cada vez de maior destaque na … [ Ler mais... ]

Será que a Retoma já chegou?

25/03/2014 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

Depois de vários anos muito difíceis, parece que finalmente Portugal dá início a uma época de retoma. Muito se tem falado sobre este tema, basta ligar a televisão e qualquer canal de notícias tem especiais de informação à volta deste assunto.

Com maior ou menor abertura, o que é certo é que os sinais estão aí. Dependendo da cor política em causa, a palavra retoma poderá ser dita com maior ou menor força, mas não há dúvidas de que esta palavra vai ser nos próximos tempos uma referência incontornável das conversas nas nossas empresas e nas nossas vidas.

Vamos assumir … [ Ler mais... ]

Sabe menos que os seus clientes?

25/03/2014 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 4 minute(s)

Não fique tão aflito com esta pergunta! Nos dias em que vivemos e em que a informação se encontra tão disseminada e em tantos meios e suportes diferentes, muitas das empresas questionam-se sobre a importância dos comerciais.

Durante muito tempo eram peças fundamentais e únicas no processo comercial. Sabiam de tudo, do produto ou do serviço, das condições de pagamento, das margens de produção, qual a concorrência mais feroz e onde apostar em termos de argumentos. Para decidir, o cliente tinha de acreditar e confiar no comercial. Era por sua conta e risco que adquiria produtos, pois a informação que … [ Ler mais... ]