Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

Cursos de Vendas, Formação em Vendas, Cursos de Liderança, Cursos de Negociação, Formação

Sente-se ouvido?

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Sente que a sua equipa o escuta? E os seus clientes?

É um desabafo que por vezes aparece: “Maria, parece que estou a falar com uma parede!”. A equipa não escuta, ou se escuta parece que não ouve bem ou finge que está ocupada. E você?

Escuta a sua equipa e os seus clientes?

Não vou falar de emissor e receptor, naqueles modelos que costumamos ver quando se fala de comunicação, de mensagem mal enviada ou mal recebida e de interferências na mesma.

Mas sem dúvida que o acto da escuta é muito poderoso, quer quando o fazemos com … [ Ler mais... ]

E se a sua empresa virasse OTL de Verão?

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A respeito de talento…

Futebol, Surf, Ginástica Acrobática, Canoagem, Arborismo, Piscina, … eis algumas das actividades que fazem a delícia dos mais pequenos agora que as férias estão à porta.

Parece inacreditável como é que passamos o ano inteiro a arrastá-los para sair da cama quando o despertador toca e, findas as aulas, acordam antes do despertador com o entusiasmo de ir para os OTL (Ocupação de Tempos Livres).

É verdade que o Verão e o Sol predispõem de forma diferente, mas será só isso?! Muitos OTLs até decorrem na própria escola…

E na sua empresa, o que é … [ Ler mais... ]

As suas campanhas levam-no à falência?

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Como já vimos em artigos anteriores, o processo de geração de contactos é fundamental para o sucesso das suas vendas. É crítico que exista da sua parte um período semanal, ou até mesmo diário, para fazer angariação de contactos comerciais com vista à marcação de reuniões.

Mesmo que tenha uma boa carteira de clientes, é muito importante que esteja sempre à procura de a reforçar. Se existe coisa certa nas vendas é que toda a carteira de clientes está diariamente a diminuir caso não esteja a ser alimentada. Afinal de contas, é esse o papel da sua concorrência.
Podem existir … [ Ler mais... ]

Fazer a venda ou ter resultado?

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Uma destas palavras tem mais força e poder que a outra!

Não são as únicas palavras que estão relacionadas com as vendas e, curiosamente, não são as duas palavras que na venda parecem mais importantes ou as mais poderosas. E quais são as palavras?

As duas palavras estão relacionadas e têm tudo a ver com a venda, ou então nem tudo. Qualquer uma delas é mais poderosa que qualquer característica ou benefício dos produtos ou serviços da sua empresa.

Estas palavras definem também o seu conhecimento do processo comercial bem como o seu sucesso nas vendas e o mais curioso … [ Ler mais... ]

As suas reuniões sofrem da síndrome da “reunite” aguda?

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Reunir, comunicar e partilhar são uma necessidade e, além disso, a liderança partilhada é uma prática corrente. Quando olha para a agenda e passa as manhãs todas da semana em reunião, ou quando as reuniões duram horas infindáveis e o seu trabalho acumula, o que é feito do foco no cliente, do nosso desempenho, da nossa produtividade, da capacidade de inovar ou de fazer crescer as nossas pessoas?

Reunimos porque nos habituámos a reunir, reunimos para partilhar e dar consciência do que estamos e não estamos a fazer, ou reunimos para alinhar perspectivas, tomar decisões, introduzir novas coisas e produzir … [ Ler mais... ]