5 estratégias para sair da recessão

28/09/2014 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 3 minute(s)

Quando queremos sair da recessão, as empresas têm obrigatoriamente de se ajustar, preparar-se o melhor possível, fazer boas apostas, acreditar e estarem atentas.

Como consultores, temos uma função importante de apoiar e direccionar as empresa com quem trabalhamos para as melhores decisões, os caminhos mais decisivos e as estratégias vencedoras!

Como é que pode rumar em direcção à saída da recessão?

1. Aposta nos compradores consistentes

Todas as empresas têm um grupo de clientes fiéis. Podem ser considerados A e B ou TOP, ou outra qualquer nomenclatura. São ainda clientes que necessitam dos nossos produtos e/ou serviços, independentemente da … [ Ler mais... ]

Porque é que nada é como dantes?

28/09/2014 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 4 minute(s)

No que diz respeito ao serviço ao cliente, os consumidores estão cada vez mais exigentes, informados e conhecedores do que compram e do que estão dispostos a pagar pela qualidade percebida do produto ou do serviço.

Possuem todo o tipo de gadgets tecnológicos e criam necessidades novas, diversificadas e mais específicas a cada dia. São mais difíceis de apanhar e agradar… e, por isso, menos fiéis.

A velocidade é vertiginosa, num contexto em que as cartas foram trocadas por e-mails, a ida à biblioteca pelo Google, pela Wiki e pelo YouTube, e as relações sociais estão assentes nos sms, … [ Ler mais... ]

Anda iludido com as propostas que faz?

15/09/2014 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 5 minute(s)

Hoje vamos falar um pouco dos factores a ter em conta ao elaborar e gerir as propostas comerciais que realiza.

Muitos comerciais com quem trabalhamos inicialmente sofrem do seguinte problema.

Vamos imaginar que chegam à empresa e dizem:

“Tenho uma grande proposta em mãos!”

Quando analisamos o negócio em causa, à primeira vista parece mesmo isso.

Um grande negócio!

Mas quando começamos a analisar as coisas com um olhar um pouco mais crítico, nem sempre tudo o que reluz é ouro.

Por vezes ser só um óptimo negócio não chega.

Muitas vezes basta uma simples questão para deitar tudo por … [ Ler mais... ]

Cobiçar talentos ou promover os nossos?

15/09/2014 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 5 minute(s)

Há momentos em que nos damos conta de que há pessoas abençoadas pelas suas competências e outras que têm que trabalhar tanto para as desenvolver… Será tudo uma questão de talento quando falamos de soft skills?

Um vendedor nasce ou faz-se? E um líder?

Quantas e quantas vezes já deu consigo a pensar: “Um destes é que eu precisava…”?!

Numa altura em que é urgente trazer resultados, temos que promover e contar com o melhor de cada um. E isso traduz-se numa abordagem integrada de gestão de Pessoas, ou não fossem as Pessoas o melhor asset da empresa!

Atrair

Temos … [ Ler mais... ]

Conhece a táctica de vendas da raposa?

09/09/2014 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

Quase que a apanhava…

Muitas vezes, no final do ao comercial, andamos iludidos com uma série de negócios que temos em carteira.

Negócios esses que normalmente até são “apetitosos”.

Conforme o 31 de Dezembro se vai aproximando, os vendedores começam a ficar mais nervosos, os negócios não se concretizam, alguns atrasam para o ano seguinte e como já deve estar a imaginar, lá se vão os resultados do ano.

A questão que se põe é precisamente: porque é que isto acontece?
Podemos arranjar mil e uma desculpas:

– Que é da crise
– Que o cliente atrasou o processo devido … [ Ler mais... ]