Mas se sempre foi assim!

07/10/2014 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 4 minute(s)

No que diz respeito à mudança, mudar, algo é tão difícil e simultaneamente tão fácil. Podemos mudar de várias maneiras: porque somos obrigados, porque queremos, porque nos empurram, porque queremos sair da “dor” ou desconforto, porque precisamos ou devemos, para experimentar coisas novas ou mesmo para variar!

O trabalho com equipas comerciais e com empresas é um verdadeiro desafio ao acto de MUDAR.

Muitos comportamentos e formas de trabalhar estão de tal maneira enraizados que se torna quase impossível o acto de experimentar algo de diferente. Ou quando experimentamos, rapidamente voltamos atrás, à posição de conforto.

Somos pessoas de hábitos. … [ Ler mais... ]

E se se despedisse do seu chefe?

07/10/2014 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 4 minute(s)

Quando falamos de resultados, o que pensam de si e do seu trabalho?

E se correr mal?

Numa altura em que o mercado de trabalho mudou e em que o que é estável hoje, na semana a seguir deixa de o ser, anda assustado?! Ou anda desmotivado?

Provavelmente, de vez em quando, há uma voz que lhe sussurra ao ouvido e que lhe diz “chega de engolir sapos”, “mexe-te”, “desobedece”, “arrisca”, “segue a intuição”, “toma as rédeas da situação”.

E o que mais tem para dar à sua Empresa, já pensou?

É curioso… será que nos habituámos a dar o … [ Ler mais... ]

Como vender quando não há dinheiro?

28/09/2014 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 5 minute(s)

Como vender quando não há dinheiro? Sabe?

Nos dias que correm, muitos dos nossos clientes sofrem de depressão aguda face à crise.

Até aqui, não há novidade nenhuma.

Certo é que muita da depressão que por aí anda poderia ser evitada se não existisse da parte da televisão, da rádio e dos jornais um excessivo enfoque no tema da crise.

Experiências feitas a nível mundial mostram que quando se noticia, de uma forma exagerada, crimes ou problemas sociais, estes têm tendência a crescer.

Se nos recordarmos do livro “Influência” do Ribert Cialdini, um dos pilares da influência que ele habitualmente … [ Ler mais... ]

5 estratégias para sair da recessão

28/09/2014 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 3 minute(s)

Quando queremos sair da recessão, as empresas têm obrigatoriamente de se ajustar, preparar-se o melhor possível, fazer boas apostas, acreditar e estarem atentas.

Como consultores, temos uma função importante de apoiar e direccionar as empresa com quem trabalhamos para as melhores decisões, os caminhos mais decisivos e as estratégias vencedoras!

Como é que pode rumar em direcção à saída da recessão?

1. Aposta nos compradores consistentes

Todas as empresas têm um grupo de clientes fiéis. Podem ser considerados A e B ou TOP, ou outra qualquer nomenclatura. São ainda clientes que necessitam dos nossos produtos e/ou serviços, independentemente da … [ Ler mais... ]

Porque é que nada é como dantes?

28/09/2014 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 4 minute(s)

No que diz respeito ao serviço ao cliente, os consumidores estão cada vez mais exigentes, informados e conhecedores do que compram e do que estão dispostos a pagar pela qualidade percebida do produto ou do serviço.

Possuem todo o tipo de gadgets tecnológicos e criam necessidades novas, diversificadas e mais específicas a cada dia. São mais difíceis de apanhar e agradar… e, por isso, menos fiéis.

A velocidade é vertiginosa, num contexto em que as cartas foram trocadas por e-mails, a ida à biblioteca pelo Google, pela Wiki e pelo YouTube, e as relações sociais estão assentes nos sms, … [ Ler mais... ]