A sua equipa anda ao sabor do vento?

13/01/2015 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 4 minute(s)

Acreditamos que não… aliás, o início do ano é pródigo em reuniões de ciclo, reuniões de preparação do ano, panos para medir vendas, planeamentos, construção de planos de acção e revisão de todas as ferramentas existentes.

Da nossa experiência com equipas comerciais, experimenta-se uma energia muito positiva nesta altura do ano, maior vontade em vencer e em conquistar mercado. É normal, novo ano, nova vida.

No entanto, sem planeamento nada é possível. E mesmo com equipas mais experientes, gostamos de desafiar o que está estabelecido e simplificar ainda mais o processo comercial. Vender não tem de ser difícil ou … [ Ler mais... ]

Os seus Comerciais têm prazo de validade?

13/01/2015 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 5 minute(s)

Comerciais e não só…

Quando falamos de capacitar a força de vendas gostaríamos de referir um estudo que descobrimos à pouco tempo.

Segundo o Workforce 2020, um estudo recente da Oxford Economics, o mercado de trabalho nos próximos 5 anos vai tornar-se cada vez mais flexível e diverso e será determinante que as empresas construam uma força de trabalho estratégica para o futuro. Isso passará seguramente por definir abordagens integradoras à gestão de recursos humanos e criar métricas e ferramentas que permitam trabalhar estratégias para desenvolver os seus colaboradores.

A par de uma força de trabalho envelhecida, teremos a entrada … [ Ler mais... ]

Vai para a venda de cabeça quente?

07/01/2015 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 5 minute(s)

Um dos recursos que lhe posso apresentar e que mais o vai ajudar como comercial nos dias que correm é com certeza a componente da “gestão emocional”.

Ou seja, ir de cabeça limpa para a reunião ou visita de venda. Trata-se de algo que nem sempre é fácil, dadas as condicionantes pessoais e profissionais que os COMERCIAIS enfrentam no dia-a-dia.

Imagine que está à porta de um cliente para uma reunião ou visita comercial.
Será que pensar no facto de que não está a vender, na discussão com a Maria ou o Manuel, no problema do outro cliente, na chatice … [ Ler mais... ]

Os seus clientes voltam?

07/01/2015 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

Se há um assunto que me tem cruzado a mente, em particular nesta altura do ano, é a importância da Fidelização de Clientes. Basta passarmos um dia em compras de Natal para ter uma noção da dimensão do problema! Se durante o ano já é muitas vezes complicado manter um bom atendimento ou serviço, durante a época festiva torna-se uma tarefa babilónica.

Acompanhamos empresas que vendem B2B e B2C e, em qualquer dos casos, fidelizar os clientes é um enorme desafio. Nos dois casos, os conhecimentos da concorrência, dos seus produtos e/ou serviços, a procura de inovação e de criatividade, … [ Ler mais... ]

A precisar de um Plano DETOX?

07/01/2015 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 5 minute(s)

Parece que sim…

Depois dos excessos da época das Festas ou outros abusos gastronómicos, reduzir e purificar tornam-se palavras de ordem e os planos detox surgem como fase inicial do propósito de emagrecimento. Além disso, tudo o que é detox está na moda!

E se levássemos esta moda à nossa empresa?!

Preparar

Ano Novo, Vida Nova…

O ano que termina está fechado, começamos a ter os números e a ver de que maneira os queremos (ou temos) de tornar diferentes neste novo ano. Que os resultados emagreçam é que não queremos de certeza, e para isso será preciso revisitar o … [ Ler mais... ]