As suas vendas navegam à vista?

06/07/2015 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

Uma das situações sobre a qual mais vezes me questionam os Directores Gerais ou Gerentes das empresas com as quais reúno e com os quais habitualmente trabalho, tem a ver precisamente com a temática da Direcção ou Chefia Comercial e do facto de as suas vendas muitas vezes navegarem à vista.

Muitos deles abordam-nos para analisar e emitir um parecer sobre diversas áreas das suas empresas, entre elas a área comercial.

Imagine qual a questão mais frequente que me colocam.

“O problema está na equipa comercial, ou na sua chefia ou direcção?

Querem saber qual é a nossa resposta mais … [ Ler mais... ]

A sua equipa tem razões para celebrar?

06/07/2015 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 4 minute(s)

Proponho pensarmos de forma positiva no que diz respeito à motivação, à equipa e às suas metas. Sim, muitas empresas que conhecemos estão a conseguir ter bons resultados, a conseguir “fintar” a tão falada crise e a conquistar o seu lugar de sucesso. Com muito esforço, mas também confiança num futuro mais risonho, com foco nos resultados e com a certeza de que temos nas mãos muita da nossa capacidade de vencer.

Em Portugal, por norma, celebramos pouco. Quando alguém faz algo bem feito, o pensamento muitas vezes é o de que era sua obrigação ou função. E não deixamos … [ Ler mais... ]

O que sentem os Clientes quando compram?

06/07/2015 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 4 minute(s)

O maior talento em vender soluções é a capacidade de perceber o processo de compra na perspectiva dos clientes, e não o processo de venda.

E a empatia é a chave para que isso aconteça, ao desenvolvermos a habilidade de ver as coisas pela perspectiva do cliente.

Sabe o que os Clientes procuram?

Hoje mais do que nunca, o Cliente não procura meramente um Fornecedor. A um Fornecedor compra-se uma vez. São verdadeiros Parceiros que as empresas procuram para singrar neste meio competitivo. Um Parceiro é mais do que um Conselheiro, é uma entidade a quem seguimos o percurso para … [ Ler mais... ]

Conheça os 5 erros mais comuns na motivação!

29/06/2015 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 5 minute(s)

Quando falamos de motivação e de motivar equipas, uma das questões que habitualmente me colocam é:

“Porque é que as pessoas não atingem o que querem da vida?”

Parece um tema batido, mas tenho assistido assustadoramente a uma cada vez maior problemática associada a esta pergunta.

Quando somos líderes, esta pergunta acaba por ter um peso diferente.

Liderar não é fazer, liderar é conseguir que a nossa equipa faça aquilo que nós na maioria dos casos faríamos bem.

Nos dias que correm, em que a motivação não pode, por motivos óbvios, estar ligada a aspectos financeiros, torna-se fulcral que o … [ Ler mais... ]

Hoje é dia de…?

29/06/2015 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 4 minute(s)

Este é o título de uma rúbrica do programa da manhã da Rádio Comercial…Todos os dias se comemora algo, pode ser um nome do dia, pode ser uma data comemorativa, e a equipa das manhãs consegue sempre encontrar algo para celebrar, nem que seja uma sobremesa, como já foi o caso. Sem querer de todo pedir emprestada a publicidade à Rádio, a âncora que foi criada com este momento da manhã é enorme! Pessoas telefonam a dar o seu contributo ao tema do dia, são feitos testemunhos sobre os gostos de cada um, comidas favoritas e até já houve pedidos … [ Ler mais... ]