Uma das coisas que mais me preocupa quando começamos a trabalhar com um novo cliente num projeto integrado de Formação e Coaching Comercial, prende-se precisamente com esta questão:
Será que o marketing está a gerar lucro?
Existem vários pontos onde a questão do investimento em marketing falha.
O primeiro deles é que a maioria dos empresários e gestores faz as campanhas de marketing, mas não mede o seu resultado eficazmente.
Por campanha entenda-se um envio de uma carta de apresentação, uma campanha por email, o próprio website da empresa, já para não falar de anúncios na imprensa escrita, rádio, televisão ou nas redes sociais.
Tem sido sistemática esta questão em muitos dos clientes com os quais trabalhamos.
Quer um exemplo?
Tem um site?
Provavelmente gastou um valor “simpático” na sua … [ Ler mais... ]