Marketing, à rasca ou desenrascado?

Numa altura em que os ânimos se exaltam, as palavras de ordem são proferidas e todos parecem estar a desejar algo de novo, penso sempre que ser à rasca é sempre mais simples que ser desenrascado.

Não tecerei comentários políticos, nem apelar a qualquer tipo de comportamento por parte dos nossos líderes ou dos políticos internacionais, ou tirar partido por este, ou aquele, de qualquer forma choca-me sempre que as pessoas se foquem mais nos problemas e menos nos resultados. Claro que cria sempre um enorme impacto pessoas a marcharem e a cantarem nas avenidas desta cidade, mas depois, arriscando ser injusta, pergunto-me quantas daquelas pessoas estão de facto à rasca.

Mas também não são desses que pretendo falar hoje, mas sim dos desenrascados!

E são ainda muitos os que tentam mudar os seus futuros com o que têm nas mãos.

É escusado criticarmos e rebelarmo-nos contra tudo o que não podemos controlar. E nas empresas essa tomada de responsabilidade não é diferente.

Observamos nas empresas com quem trabalhamos verdadeiras revelações por parte de alguns dos elementos da equipa. Muitas vezes com grandes dificuldades, existem pessoas verdadeiramente fantásticas, dispostas a agarrar as responsabilidades e a dar a volta ao futuro, quer pessoal, quer da empresa.

Problemas versus soluções

Todos os dias o rol de problemas é mais ou menos o mesmo: não há clientes, não há vendas, há falta de dinheiro, marketing é caro, as pessoas não se interessam, é tudo muito difícil, e por aí fora.
O que procuramos nas empresas são pessoas que se sintam motivadas e interessadas em resolver problemas e não em queixar-se deles constantemente. Pessoas que não se deixem levar pelo negativismo, mas que procurem maneiras novas de ter resultados.

Não há clientes

Mas até que ponto esgotou já toda a base de potenciais clientes? E não poderá transformar os seus clientes atuais em boas referências para conseguir outros? Muitos comerciais não se apercebem que os clientes atuais serão os melhores a quem poderão vender novos produtos ou serviços.

E quando foi a última vez em que trabalhou numa estratégia especialmente dirigida para os seus potenciais clientes? Organizada e metódica, sem desperdiçar tempo ou alvos?

As vendas são mais fáceis quando se adequa a estratégia ao alvo que se quer atingir. Aumenta a eficácia e a eficiência dos comerciais.

E em tempo de dificuldades, já pensou que toda a equipa podia ser comercial? Quando vivemos a nossa empresa a 100% fazemos publicidade dela, e é um orgulho pertencer a uma empresa que se esforça, que procura vencer, que apesar das dificuldades procura motivar a equipa.

Não há dinheiro

E se não há, o que fazemos? Podemos gritar no escuro ou acender uma vela.

Sabemos que o pagamento justo pelo trabalho de cada um é um direito fundamental. Mas depois das necessidades de um salário justo é comum vermos um conjunto de benefícios e bónus, que são, em tempos desafiantes, os primeiros a serem reduzidos.

O que é certo é que vemos imensas equipas que mais do que bónus procuram outro tipo de prémios, tais como os relacionados com o desempenho de performance, prémios de equipa, e, cada vez mais, ações de responsabilidade social, ajudar o próximo e sentir-se útil de outra maneira.

Marketing é caro

Não nos dias de hoje! Com ferramentas como o Facebook, Twitter, Youtube , LinkedIn, Instagram e outras, fazer divulgação à empresa, produtos e serviços torna-se mais económico. A questão é saber conjugar as melhores maneiras de se utilizarem estes meios de promoção.

Para além dessas ações existem outras que quando devidamente preparadas apoiam em muito os comerciais e direcionam o alvo de forma eficaz.

É tudo difícil

Se nós quisermos que seja. Se a situação está má, não fica melhor por nos queixarmos e baixarmos os braços! É uma habilidade cada vez maior transformar as coisas negativas em positivas, mas de qualquer forma é possível se quisermos.