O sucesso de qualquer empresa não depende apenas dos seus produtos ou serviços. Depende das pessoas que trabalham diariamente para a fazer crescer. Depende que saibam trabalhar em equipa, passando o conhecimento e reconhecendo que é possível aprender com o colega que está aolado, tornando o trabalho corporativo. Não são as qualificações dos seus colaboradores que fazem a diferença, mas sim o trabalho em equipa.
Nota-se à distância quando uma equipa é coesa e unida. Já trabalhei com muitas equipas e consegui sempre perceber quando existe o tão desejado “espírito de equipa”. Acredito que fazer com que isso aconteça pode não ser tão fácil como aparenta, e por isso espero que este artigo o possa ajudar.
Ter uma equipa com quem dê prazer trabalhar faz toda a diferença na motivação de cada elemento. O trabalho até pode não estar a correr como idealizado, mas se existe uma equipa que ajuda, suporta e anima, a vontade e a motivação aparecem.
Assim, criar um espírito de equipa é fundamental. Será que é assim tão difícil criar uma equipa unida? O que pode fazer?
Incentivar o trabalho de equipa
Fazer perceber a cada colaborador que o trabalho em grupo só terá benefícios é uma tarefa essencial do líder.
Para que os colaboradores trabalhem com o espírito de equipa elevado, é necessário mostrar-lhes o que é uma equipa. Não basta trabalhar numa sala cheia de colaboradores para se poder falar de equipa. Trabalhar em equipa quer dizer trabalhar em conjunto para a realização de um objectivo comum.
É importante que todos conheçam a missão da empresa e que esta seja uma missão verdadeira, poderosa, inspiradora, persuasiva e que dê à equipa um forte sentido de união. O líder tem de acreditar, comunicar e lutar diariamente para que essa missão seja atingida. Quando isso acontece, os colaboradores têm vontade de perseguir essa mesma missão e, percebendo que todos lutam pelo mesmo, a união será reforçada.
No momento de definir e estabelecer os objectivos, é importante pensar nos dois tipos: os individuais e os de equipa. Os objectivos individuais são importantes para que cada elemento perceba o que é esperado dele e qual o seu papel. Os objectivos de equipa devem fazer com que os colaboradores sintam a necessidade de trabalhar com os colegas, fazendo com que cada elemento tenha consciência de que precisa do outro para executar uma tarefa e para alcançar as metas definidas.
Sempre que possível, é interessante rodar as funções e tarefas entre colaboradores, com alguma frequência. Havendo esta rotatividade de funções, todos irão compreender o que implica o trabalho do outro, quais as maiores dificuldades e como se podem entreajudar.
Comunicar de forma adaptada
As equipas são constituídas por pessoas, e a maioria das vezes por pessoas bem diferentes. Pessoas com idades, motivações, formas de comunicar e educação heterogéneas. Será isso um problema? Não, pelo contrário! Isso ajuda a que a equipa seja mais completa e que cada um aporte o seu melhor ao grupo. A heterogeneidade é uma vantagem competitiva que se traduz no resultado final. Esta diversidade implica que o líder invista mais tempo a conhecer individualmente cada elemento e que comunique de forma ajustada com cada um.
A comunicação é fundamental para o trabalho de equipa. Garanta que a comunicação se faz de forma aberta e eficaz entre todos os elementos e também com o líder. Mostre que está disponível para falar com todos os membros e ajudá-los sempre que necessário, bem como para receber ideias e sugestões. Promova a comunicação dentro e fora da empresa!
Nos dias que correm, não faltam ferramentas de apoio à comunicação. Existem inúmeras formas de passar a mensagem: intranet, e-mails e quadros fixos são boas formas de permitir que não falhe informação. Já pensou criar um grupo de WhatsApp da empresa, só utilizado em horário laboral, onde todos podem comunicar e deixar recados?
As reuniões de equipa são uma óptima forma de comunicar e de criar o espírito de união. Reuniões onde é permitido aos colaboradores partilharem ideias, falarem sobre o que pode ser melhorado e como se pode fazê-lo.
Não se esqueça que, e ainda dentro do tema da comunicação, dar feedback de forma regular consolidará a visão estratégica da empresa e mostrará aos colaboradores que fazem parte da equipa.
Criar tempo fora do trabalho
A verdade é que no dia-a-dia das empresas não sobra muito tempo para que os colaboradores possam aumentar as suas afinidades. Compreende-se que nem sempre os colaboradores tenham de ser amigos fora do trabalho, mas enquanto estão a trabalhar devem estabelecer um relacionamento de confiança e entreajuda.
As equipas mais unidas que conheço são constituídas por pessoas que se conhecem bem fora do trabalho na empresa. Tendo como base este pressuposto, a melhor forma de criar uma equipa motivada e unida é proporcionando tempo de convívio fora da empresa. Agora que o running está no auge, porque não criar uma equipa de corrida? Conheço empresas que o fazem de uma forma muito bem-sucedida. Porque não implementar algum tipo de voluntariado, dentro da comunidade, com membros da sua equipa? Isto para não falar de alguns jantares comemorativos que possa fazer! Precisa de mais ideias? Formação em conjunto, aprender uma língua nova, aulas de culinária, um passeio para conhecer uma cidade diferente, etc.
Compreendo que nem sempre seja fácil gerir os horários, mas certamente não é impossível!
Tal como dizia Michael Jordan, um dos melhores jogadores de basquetebol de todos os tempos, “O talento vence jogos, mas só o trabalho em equipa ganha campeonatos!”
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