Cobiçar talentos ou promover os nossos?

Há momentos em que nos damos conta de que há pessoas abençoadas pelas suas competências e outras que têm que trabalhar tanto para as desenvolver… Será tudo uma questão de talento quando falamos de soft skills?

Um vendedor nasce ou faz-se? E um líder?

Quantas e quantas vezes já deu consigo a pensar: “Um destes é que eu precisava…”?!

Numa altura em que é urgente trazer resultados, temos que promover e contar com o melhor de cada um. E isso traduz-se numa abordagem integrada de gestão de Pessoas, ou não fossem as Pessoas o melhor asset da empresa!

Atrair

Temos a equipa que podemos ter ou temos a equipa que queremos ter? Às vezes temos a equipa que sempre tivemos porque há situações que emocionalmente escolhemos não resolver…

Muita da criatividade, flexibilidade e dinâmica de uma organização vem da heterogeneidade dos seus recursos e é preciso, a cada ciclo, introduzir sangue novo, não só em idade, mas com outro tipo de experiência e pragmatismo.

Daí a importância do recrutamento, de ir buscar pessoas pelas quais nos apaixonemos ao final de 2 minutos na entrevista. Na dúvida, não recrute, nem que tenha que recomeçar o processo!

Atrair recursos críticos só é possível se eles se sentirem atraídos pela nossa empresa… E o que estamos a fazer nesse sentido?

Que imagem tem o mercado da nossa organização, que notícias comunicamos, em que meios aparecemos e que resultados divulgamos?

De uma forma muito pragmática, se visse um anúncio da sua empresa, candidatava-se?

Motivar

Muito se tem falado de motivação… O que é certo é que as pessoas não se motivam mais pelas mesmas coisas (nem nós), o que obriga a que cheguemos melhor a cada um e que façamos um esforço maior por comunicar e conhecer o outro.

As nossas pessoas são o rosto da empresa, para dentro e para fora! Sem elas a empresa não seria seguramente a mesma.

Ninguém está motivado sem se sentir parte integrante do processo, sem perceber o que é esperado de si, sem entender para onde a empresa caminha e como poderá crescer lá dentro, sem sentir o reconhecimento do seu trabalho ou ouvir um obrigado de quando em quando.

É por isso que falar aberta e atempadamente das situações, partilhar resultados (os bons e os menos bons) e lançar constantemente desafios aos colaboradores, mais do que nunca, têm que fazer parte das nossas agendas diárias.

Eis algumas ferramentas com que poderá trabalhar na sua organização:

• Reuniões de equipa / Reuniões de brainstorming
• Outdoors / Teambuilding / Experiential learning
• Compromisso de equipa / individual ou Lema do ano
• Celebrar datas / momentos importantes
• Disponibilizar no escritório Ginástica / Massagens / Fruta /etc.
• Contribuir: apoio a causas sociais, voluntariado

Desenvolver

Reconhecer um Talento é gratificante, mas que ele esteja dentro de portas. Quando cobiçamos os da concorrência, ou das empresas com que nos relacionamos, é interessante, mas não impacta nos nossos resultados…

E quanto aos talentos que já temos, temos que os fazer crescer continuadamente, caso contrário desadequam-se ou saem da empresa, e lá se vai o talento…

Quando foi a última vez que apostou na sua Equipa?

Os talentos promovem-se através de uma política contínua de gestão de talentos e desenvolvem-se a cada iniciativa relacionada com o crescimento das competências de cada um.

As alternativas são imensas, por isso aqui ficam algumas dicas…

• Plano de carreira / plano de desenvolvimento individual / plano de formação
• Formação externa / interna
• Iniciativas de networking / participação em fóruns
• Coaching de executivos
• Mentoring
• Avaliação de desempenho e prémios de performance
• Key People / Champions por solução ou produto
• Mobilidade no trabalho / colocações internacionais

Reter

Mas será que a formação e a inovação são suficientes para manter os melhores profissionais?

Talvez as empresas precisem, além de investirem em todos estes aspectos, de olhar um pouco mais para o ambiente organizacional como um todo, de proporcionar um contexto de trabalho que respeite, encoraje e viabilize o equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho.

Para além de podermos criar ferramentas que nos permitam medir o “engagement” dos nossos colaboradores como parte integrante da gestão de desempenho, envolver os recursos chave da empresa na criação e promoção de outros key people também é fundamental, uma vez que é uma forma de os responsabilizar pelo crescimento dos outros e de os chamar ao papel de Liderança.

Reter as melhores pessoas é caminhar para resultados diferentes. Efectivamente, qualificar e reter talentos já deixou de ser um factor diferenciador na Gestão de RH e passou a ser uma característica fundamental e necessária para qualquer empresa que hoje queira vingar.

E já que estamos a falar da gestão de talentos na sua Equipa, não se esqueça de APOSTAR em SI…