Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Sabe o que Influencia os seus Clientes no momento da Compra?

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O que todas as empresas desejam é conhecer bem os seus clientes e consumidores, por forma a poderem ir ao encontro deles e das suas expectativas.

Mas sabe como se comportam os consumidores na hora da compra?

Esta área de estudo é conhecida como Psicologia do Consumo, fazendo parte de uma área de actuação do Marketing.

Sabemos que quanto melhor conhece e compreende os seus clientes, melhor conseguirá mantê-los e conquistar novos.

Já imaginou como seria se conseguisse ler o que vai na mente dos clientes? As suas necessidades, desejos, motivações, comportamentos de consumo, etc.?

No processo de consumo existem … [ Ler mais... ]

A sua empresa tem um plano de negócios?

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Uma das preocupações que temos nas empresas com que trabalhamos é garantir que existe um plano de negócios, mas acima de tudo assegurar que este é do conhecimento da maioria dos colaboradores e que existe vontade de o executar.

Por estranho que pareça, a grande maioria das pequenas e médias empresas não utiliza um plano de negócios como ferramenta de trabalho. Muitas até o elaboraram ou mandaram elaborar, mas poucas o utilizam como ferramenta fundamental de gestão.

Como é que nós achamos que deve ser feito um plano de negócios? Defendemos o modelo de plano de negócios base zero. O … [ Ler mais... ]

Tem objeções XL?

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No nosso dia a dia existe um conjunto de coisas que deixamos de fazer ou de pensar mais em detalhe por causa de inúmeros fatores, que estão em nós ou que se prendem com os outros.

Essas são justamente as objeções com que nos deparamos para fazer vingar os nossos sonhos, os nossos objetivos. E há alguém que não ache que tem objeções muito fortes, exigentes, difíceis de vencer?!
Os meus sonhos, o que quero para mim…

Pelo menos sempre que um novo ano começa, definimos novas estratégias de negócio ou ajustamos as existentes, planeamos iniciativas, fazemos cronogramas, envolvemos a … [ Ler mais... ]

Criar novas Ideias está difícil?

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A falta de ideias é uma situação muito frequente em todos nós, ou não tivéssemos nós uma vida bastante atarefada e com falta de tempo para criar e imaginar.

Gostava de fazer algo de diferente na sua empresa, mas não sabe o quê? A imagem da empresa precisava de ser mudada, mas não tem ideias? Parece que se farta de pensar e não vê nada de inovador?

O mundo pula e avança a uma velocidade vertiginosa e todos os dias são inventadas coisas novas. E achamos sempre que os outros é que têm ideias e nós não.

Para ultrapassar esta … [ Ler mais... ]

Sabe quais são os 4 fatores de sucesso na liderança comercial?

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1. Entender

Entender bem o produto/serviço que vendem e transmitir aos seus comerciais quais os benefícios para o cliente. Entender a sua empresa, os seus competidores e a sua indústria.

Estes dois fatores são duas das condicionantes mais importantes de criação de credibilidade perante a equipa comercial.

Entender a sua equipa, tanto de uma forma coletiva como individual, e utilizar esse conhecimento para trazer ao de cima o melhor de cada um deles.

2. Preocupar-se

Preocupar-se verdadeiramente com cada uma das pessoas da equipa.

Como parte deste processo, conseguem distinguir o que de facto importa para estas pessoas, tanto como … [ Ler mais... ]