Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

Cursos de Vendas, Formação em Vendas, Cursos de Liderança, Cursos de Negociação, Formação

Vendas e Negociação

Por que é que é Vendedor?

| Autor: | Estimated reading time: 3 minute(s)

Já pensou nisto a sério?

Por que é que decidiu ser vendedor?

    Foi por escolha própria? Foi por ser a única opção de emprego que existia? Foi pelo brilho da função? Foi por poder ter uma vida mais movimentada e não tanto atrás de uma secretária? Foi por poder ter carro?

Não estranhe as perguntas, mas são as que por vezes faço nos cursos de formação comercial.

Na venda, como é óbvio, é necessária uma motivação acima da média para todos os dias nos levantarmos e estarmos dispostos a ganhar ou perder processos comerciais, a pegar num telefone para marcar … [ Ler mais... ]

O que é que os clientes querem? Já pensou nisto a sério?

| Autor: | Estimated reading time: 3 minute(s)

O que é que os clientes querem? Já colocou a si próprio esta questão?

Num processo de venda, embora isto possa parecer óbvio, nem sempre o é.

Na vida todos temos necessidades, sejam elas aparentes ou não.

Num processo comercial, passa-se o mesmo. E quando as necessidades que eu acho que estou a satisfazer ao meu cliente não são as que ele de facto tem…

As necessidades dos clientes podem ser de duas naturezas.

Monetárias ou psicológicas.

Até aqui nada de novo, poderá estar a pensar e com razão.

No campo das monetárias podemos estar a falar de lucro, produtividade, … [ Ler mais... ]

Os seus clientes sabem onde é que anda?

| Autor: | Estimated reading time: 5 minute(s)

Neste artigo vamos falar um pouco sobre as formas mais eficazes de fazer seguimento aos seus clientes. Imagine que tinha um amigo que durante anos e anos lhe telefonava religiosamente todas as semanas.

Agora imagine que este amigo de repente lhe deixava de ligar.

Será que não pensaria que teria feito algo que o tivesse ofendido?

Ou que tivesse perdido o seu número?

Ou que até por hipótese tivesse encontrado um amigo melhor?

A mensagem que aqui queremos transmitir prende-se com a forma como funcionamos em termos de “tempo” nas nossas cabeças.

As pessoas bem como os clientes têm tendência … [ Ler mais... ]

Acha que se “vende” bem em Portugal?

| Autor: | Estimated reading time: 3 minute(s)

E na sua empresa?

Por vezes, quando estamos a trabalhar com alguns clientes em processos de Formação e Coaching Comercial das equipas, é uma das questões que mais abordamos.

O resultado é normalmente uma paragem, um respirar fundo, e muitas vezes um olhar para baixo à procura das sensações internas que a pergunta lhe está a causar.

Perante uma situação destas, já sabemos mais ou menos o que vai na alma do nosso cliente.

Podemos não saber tudo.

Mas pelo menos sabemos, como diria Shakespeare, que “algo vai mal no reino da Dinamarca”.

Uma das razões por que se vende … [ Ler mais... ]

Sabe como lidar com os mitos nas Vendas?

| Autor: | Estimated reading time: 5 minute(s)

Largar as amarras é fundamental, sobretudo quando importa encetar caminhos de mudança para chegar a resultados diferenciadores. A dificuldade continua a estar muito ancorada em lidar com os mitos nas vendas que se criaram em torno do Processo Comercial.

Serão os mitos certezas inabaláveis? Ou será que estamos tão acomodados a tais verdades absolutas, que acaba por ser muito mais confortável nem sequer as questionarmos?

Continuamos a encontrar, em muitas realidades empresariais, denominadores comuns nas vertentes da Liderança de equipas comerciais, na Venda e na Negociação, que importa encarar de outra perspetiva… Caso contrário, continuaremos à espera de melhores dias!… [ Ler mais... ]