Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Vendas e Negociação

Não tem nada para oferecer?

| Autor: | Estimated reading time: 3 minute(s)

Num mundo em que se procuram vantagens competitivas, marcar a diferença é algo fundamental para as empresas.

Mas a que custo?

Vemos aparecer novos produtos e serviços, novas abordagens a mercados já muito explorados, algumas guerras de preços, enfim, um sem número de ideias e recursos para fugir ao marasmo económico e ser diferente.

Mas os seus clientes conhecem bem os seus produtos e serviços?

A sua empresa tem o seu espaço e a sua credibilidade?

Já ouviu falar em DAR para depois RECEBER?

Notamos que poucas empresas fazem cálculos sobre o que podem efetivamente dar. Quando trabalhamos com os … [ Ler mais... ]

Os seus clientes sofrem de depressão?

| Autor: | Estimated reading time: 5 minute(s)

Nos dias que correm, muitos dos nossos clientes sofrem de depressão aguda face à atual situação que o país atravessa.

Até aqui, não há novidade nenhuma.

Certo é que muita da depressão que por aí anda poderia ser evitada se não existisse da parte da televisão, da rádio e dos jornais um excessivo enfoque no tema da retoma.

Experiências feitas a nível mundial mostram que quando se noticia, de uma forma exagerada, crimes ou problemas sociais, estes têm tendência a crescer.
Se nos recordarmos do livro “Influência” de Robert Cialdini, um dos pilares da influência que ele habitualmente encontrava em … [ Ler mais... ]

Consegue fechar os seus negócios à primeira?

| Autor: | Estimated reading time: 4 minute(s)

Uma das coisas que mais nos afeta tem a ver com os estados de espírito que, por vezes, não são os melhores para encarar as situações ou problemas que temos à nossa frente ao vender.

Por vezes encalhamos num determinado ponto e não conseguimos mudar a nossa atitude perante algo, conduzindo dessa forma a situação a um potencial problemático.

Parece que bloqueamos numa linha de raciocínio e não conseguimos sair dali.

O problema é que sem flexibilidade mental estamos muitas vezes limitados ao fracasso.

Para conseguir dar a volta a este tipo de situações, utilizo muitas vezes alguns princípios que … [ Ler mais... ]

Quer alguns dos nossos clientes?

| Autor: | Estimated reading time: 4 minute(s)

Muitas vezes, quando trabalhamos em projetos de formação e coaching comercial, uma das questões que colocamos aos nossos clientes é precisamente:

“Já pensou em oferecer alguns dos seus clientes?”

Como deve imaginar, a cara de espanto dos nossos clientes deve ser precisamente aquela que tem agora.

Mas não se preocupe que já o contextualizamos e tudo fará sentido.

Em qualquer empresa existe um conjunto de oportunidades de negócio que não são passíveis de ser concretizadas.

Seja por uma questão de preço, solução ou outra, o que é certo é que geralmente são situações nas quais vamos investir tempo e muitas … [ Ler mais... ]

Qual é a sua proposta de valor?

| Autor: | Estimated reading time: 3 minute(s)

Julga que o seu cliente dá valor aos benefícios do seu produto ou serviço?

Já pensou, de facto, nisto?

Muitas das empresas que ajudamos nos processos de formação e coaching comercial apresentam-nos habitualmente catálogos e apresentações complexas, centradas em benefícios ou características.

Será que isto estará errado?

Claro que não.

Mas será o que os Vossos clientes querem saber?

Geralmente, não!

Com o mercado saturado de informação comercial sobre os seus produtos, serviços e sobre os da concorrência é difícil eles prestarem atenção.

A experiência diz-nos que a maioria dos clientes só se preocupa com uma coisa:

“EUROS!” €€€

Aquilo … [ Ler mais... ]