Vendas e Negociação

Mergulha de cabeça?

28/06/2011 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 2 minute(s)

Na verdade, nesta altura do ano já saberia bem mergulhar de qualquer maneira, mas infelizmente não é sobre praias ou piscinas fantásticas a reflexão que proponho hoje…

Em muitas alturas nas nossas empresas temos tudo para fazer as coisas acontecer, mas depois, sem conseguirmos explicar muito bem porquê, mergulhamos num misto de falta de disciplina, pouca determinação e, à medida que o tempo passa, ainda menos energia.

Sobretudo nas áreas de prospecção e seguimento comercial, é muito assim! Mas porque será?

Na semana passada, numa reunião com um potencial cliente, constatei isso mesmo. A estratégia comercial estava delineada, tinham uma … [ Ler mais... ]

Se até o Mourinho se deixa vencer…?

02/05/2011 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 1 minute(s)

Uma das coisas que me preocupa hoje em dia é a eficácia do processo comercial dos nossos clientes.

Sempre que inicio um projecto de formação e coaching comercial faço-o normalmente com um diagnóstico aos processos, estratégias e equipa.

Esta fase é fundamental para poder adaptar o programa de uma forma realmente eficaz às necessidades da empresa, mas também para poder ver onde introduzir mudanças e melhorias ao longo do projecto, de forma a levar a área comercial da empresa com quem trabalho a um outro nível.

Uma das coisas que ainda me assusta é a forma como as empresas chegam … [ Ler mais... ]

Utiliza a Internet para gerar oportunidades de negócio?

11/04/2011 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 2 minute(s)

Uma das coisas que está na moda é a utilização das chamadas redes sociais para conviver e entrar em contacto com os amigos, conhecidos e contactos a nível profissional.

Sites como o Hi5, Facebook, Myspace, Orkut, Xing, LinkedIn, entre outros, têm gozado de uma grande popularidade em Portugal.

Mas a questão que se coloca é:
“Mas como é que eu posso usar tudo isso para gerar oportunidades de negócio para a minha empresa?”

Ainda esta semana, no nosso seminário através da Internet sobre “Marketing 2.0”, discutíamos este tema.

Não é possível às empresas continuarem a ignorar que o mundo e … [ Ler mais... ]

Quantos clientes quer perder este ano?

03/04/2011 | Autor: Maria Vieira | Estimated reading time: 3 minute(s)

E o que pretende fazer para que nada disso aconteça? E quando vai começar a pôr isso em prática?

O desafio de manter clientes é cada vez maior. E são muitos os factores extrínsecos ao negócio que contribuem para isso: elevada concorrência, guerras de preços, serviços/produtos cada vez mais competitivos, acções de marketing agressivas, diversificação de produtos/serviços, a crise económica, falências, dificuldades, entre outros factores.

Mas para combater o impacto dos factores externos pouco ou nada podemos fazer, o que já não acontece com os factores internos. Muito do que pode fazer na sua empresa para manter os clientes está … [ Ler mais... ]

Será que o DESEMPREGO é uma PROFISSÃO em Portugal?

17/02/2011 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 1 minute(s)

Uma das questões que surge cada vez que organizo um curso de formação comercial para desempregados é precisamente esta:
“Será que o DESEMPREGO é uma PROFISSÃO em Portugal?”

Podemos analisar isto pelo lado positivo ou pelo lado negativo.

Normalmente, quando estamos a formar pessoas que não têm experiência comercial, mas que em alguns casos têm valências profissionais bastante elevadas, quer em termos das carreiras que tiveram, quer dos conhecimentos que adquiriram, fazemos um paralelo entre o desemprego e a actividade comercial.

Pode parecer estranho, mas é muito similar.

Caso esteja curioso sobre o que é o projecto Formação e Dinamização … [ Ler mais... ]