Esta é uma das notícias que tem sido veiculada ultimamente na comunicação social. Vamos ou não ter o FMI em Portugal? Será que sim, será que não? Mas será que realmente interessa para o comum dos mortais? Se as medidas se agravarem, vamos com certeza ter repercussões na nossa vida, nas nossas empresas, enfim, um pouco por todo o lado. Agora a questão é: “Mas que … [Ler mais ...] SobreAinda à espera do FMI?
Vendas e Negociação
A sua empresa aparece no Google??
Faça a experiência. Vá a www.google.pt. Insira o nome da sua empresa e veja o resultado. Aparece? Não? Então lamento informá-lo, mas não existe. Não leve isto a peito, mas sabe o que é que a maioria dos decisores faz, hoje em dia, quando um comercial lhe telefona? Penso que já adivinhou. Muitas vezes, ainda ao telefone com ele, vai ao Google e pesquisa o … [Ler mais ...] SobreA sua empresa aparece no Google??
Tem as vendas no seu ADN?
E a sua equipa, também tem? Se sim, isso significa que todos os colaboradores da sua empresa entendem a importância de uma cultura orientada para o cliente. Existem ainda muitos mercados e áreas de negócio que veem as vendas como algo que deveria acontecer naturalmente, quase sem esforço, pois sentem que ao vender “obrigam” de alguma forma o cliente a tomar a decisão. … [Ler mais ...] SobreTem as vendas no seu ADN?
As suas propostas são chatas e maçudas?
Já falamos anteriormente sobre os estilos de decisão do seu cliente e de como o seu entendimento nos ajudava na relação comercial e no fecho do negócio. Esta semana gostava de falar um pouco sobre a elaboração de propostas. Se se recorda da semana passada, existem quatro estilos principais de decisão: - Directivos - Analisadores - Sociais - Relacionais Ora então, … [Ler mais ...] SobreAs suas propostas são chatas e maçudas?
Tem clientes satisfeitos? Já pensou em pô-los a render?
Uma das coisas que por vezes me espanta é a lista de clientes que algumas empresas têm. Não porque seja mentira, mas precisamente pelo contrário. Conheço casos de empresas que têm uma lista de clientes fantástica, diversificada, mas acima de tudo, de clientes satisfeitos! Mas normalmente não os exploram para obter mais negócio. Existem várias formas de fazer … [Ler mais ...] SobreTem clientes satisfeitos? Já pensou em pô-los a render?