Uma das coisas que me preocupa hoje em dia é a eficácia do processo comercial dos nossos clientes. Sempre que inicio um projecto de formação e coaching comercial faço-o normalmente com um diagnóstico aos processos, estratégias e equipa. Esta fase é fundamental para poder adaptar o programa de uma forma realmente eficaz às necessidades da empresa, mas também para poder ver … [Ler mais ...] SobreSe até o Mourinho se deixa vencer…?
Liderança e Coaching
Mulheres à beira de um ataque de nervos?
Claro que não! No seu papel de liderança a Mulher tem uma capacidade enorme na gestão das relações, na forma como coopera, como escuta e como dá o exemplo. E se os nervos tiverem que vir cá para fora, talvez não seja mesmo no plano profissional que isso aconteça em primeiro lugar. Isso não significa que elas não dêem o tal “murro na mesa” quando faz falta, mas há imensas … [Ler mais ...] SobreMulheres à beira de um ataque de nervos?
Já pensou nos seus hábitos de sucesso para 2012?
Aquilo em que nos focamos e os hábitos que cada um de nós e as nossas equipas têm estabelecidos, tanto do ponto de vista pessoal, como profissional, conduzem-nos… aos nossos resultados actuais. Elevar esse patamar de resultados no próximo ano vai depender seguramente de uma melhor focalização nas metas que pretendemos alcançar e dos novos hábitos que tivermos a capacidade de … [Ler mais ...] SobreJá pensou nos seus hábitos de sucesso para 2012?
Carta ao Pai Natal, fez?
Se ainda não fez, está ainda bem a tempo para este ano. Sabe o que pedir? É-lhe claro o que a empresa mais precisa? E de que necessita a sua equipa para evoluir? Seria tão mais fácil se houvesse catálogos de Natal destes, mas não há… e eleger estes itens é absolutamente fundamental para entrar em 2012 com o pé direito! O Raio-X… Há quanto tempo não faz uma Análise SWOT … [Ler mais ...] SobreCarta ao Pai Natal, fez?
Quer participar nos Ídolos?
E se for alguém da sua equipa? Para quem acompanha o programa, poderemos de algum modo dizer que o que se procura são líderes. Pessoas aparentemente normais, mas que têm algo que as distingue da mediania. E não basta cantar bem. Mas quantos ídolos teremos nós nas nossas equipas? Em primeiro lugar é necessária uma dose importante de bom senso. Como vemos nos “Ídolos”, … [Ler mais ...] SobreQuer participar nos Ídolos?