Será que o 1º passo foi o mais acertado? Onde nos leva o passo seguinte?
Estas são provavelmente questões que nos ocorrem na 1ª pessoa diariamente.
Mas será que nos apercebemos de que ocorrem igualmente aos elementos das nossas equipas? Como é para cada um dar o primeiro passo? O que vai na cabeça de cada colaborador relativamente a cada passo seguinte?
Apoiar ou Empurrar
Cada passo não é mais do que… uma decisão. Uns passos serão maiores e por isso mais críticos, outros serão pequeninos, sem grande impacto, mas todos relevantes e indispensáveis para avançar.
Estamos a ser eficazes … [ Ler mais... ]