Se estas situações são fáceis de gerir? Pois…, claro que não!
Por mais receio que os líderes tenham do conflito, porque estas situações quando se prolongam no tempo minam o ambiente empresarial, todos sabemos que são necessários às organizações.
Efectivamente, sempre que, ao invés, presenciamos uma sistemática concordância absoluta, isso leva-nos a percepcionar no ar a conhecida sensação de “paz podre”, frequentemente sinónima de falta de confiança, … [ Ler mais... ]