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Liderança e Coaching

O que é que gostava de alterar na sua empresa?

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Uma das questões que habitualmente colocamos aos empresários e gestores com quem trabalhamos é precisamente esta:

“O que é que gostava de alterar na sua empresa?”

Embora pareça simples, muitas vezes provoca reações bastante diversas.

As respostas podem ir do “tudo” até questões mais cirúrgicas, como sendo aumentar as vendas, diminuir os custos, receber a tempo e horas, e por aí adiante…

Mas a resposta que me foi dada esta semana por um quadro de direção de topo de uma grande empresa foi:

“Olhe, não sei. Não sei por onde começar.”

O problema, ou problemas, eram tantos que esta pessoa … [ Ler mais... ]

Mas Treinar o quê?

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Durante muitas semanas temos falado de coaching. Nas suas variadas vertentes, ações e intervenientes no processo, envolvência e resultados esperados.

No entanto, surge ainda a questão:

Mas estamos a “treinar” quem e o quê?

Como se encaixa nas empresas o conceito de treinador?

Desde sempre o conceito de coaching esteve presente nas empresas, principalmente a partir de 1960/70, altura em que os responsáveis das empresas desenvolveram um acompanhamento mais exaustivo aos seus trabalhadores no sentido de aumentarem a produtividade, eficácia e o desenvolvimento de competências. Com o passar dos anos, os modelos foram sendo afinados e muitos dos coaches passaram … [ Ler mais... ]

Já se deu permissão para falhar?

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Um dos principais problemas que as empresas enfrentam em Portugal e no mundo, mas penso que existe um excesso disto em Portugal, prende-se com o medo de falhar.

Muitas vezes a maior parte das pessoas não faz porque tem medo de errar.
Se formos ver as origens deste problema, podemos dispersar-nos em várias direções, como sendo o antigo sistema educativo, o sistema de recompensa das empresas, enfim… dificilmente chegaríamos a uma conclusão séria e que granjeasse o consenso da maioria das pessoas.

Mas ao fim e ao cabo porque é que é tão importante não ter medo de falhar?

Se … [ Ler mais... ]

Palestra ao Vivo – ADN dos Top Performers

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Por Anabela Conde
O que é que distingue um Top Performer?
É precisamente este ponto que Anabela Conde procura explicar de uma forma simples e prática de forma a poder ser replicada em todas as organizações

Quer motivar a sua equipa comercial?

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Nos tempos que correm, quem não quer?

Hoje em dia, uma das coisas que mais nos pedem nos programas de formação à medida na área comercial prende-se precisamente com esta questão.
Motivar as equipas dos nossos clientes.

Mas afinal de contas como é que conseguimos atingir estados de motivação permanentes ou, pelo menos, mais duradoiros do que é habitual?

É muito fácil fazer um discurso motivador, colocar as equipas nos píncaros e fazer com que andem 1 ou 2 dias mais “alegres”.

O difícil é dar aos vendedores aquilo que necessitam para que cada um deles ande mais motivado e … [ Ler mais... ]