Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Maria Vieira

Tem problemas com as resoluções de novo ano?

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Ainda esta semana tive a oportunidade de ver um vídeo absolutamente delicioso de uma criança de 4 anos que também tem problemas com as resoluções de novo ano. Aquelas decisões que tomamos, tipicamente dia 31 de Dezembro ou 1 de Janeiro, para o novo ano que se aproxima, sendo que a grande maioria das mesmas é muito semelhante às do ano anterior.

Mas qual o problema com as resoluções do novo ano?

Sinceramente, em termos pessoais decerto já decidiu fazer mais exercício, diminuir de peso, comprar casa nova, ter um emprego melhor, ganhar mais dinheiro e por aí fora. E … [ Ler mais... ]

Já foi consultar o Dr. Motivação?

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Se está a sentir falta de energia, de vontade em esforçar-se, se sente que os seus dias são sempre o mesmo e nunca diferentes, se todos o aborrecem, então deve marcar uma consulta com o Dr. Motivação e perceber desde já o que pode fazer para aumentar de forma dramática os níveis de energia.

A motivação é dos temas mais falados nos últimos anos. É alvo de estudos complexos, que procuram identificar o que motiva cada um de nós. A actividade comercial poderia ser considerada uma profissão de desgaste rápido, tal a quantidade de nãos que são escutados e a … [ Ler mais... ]

Vende-se bem na empresa?

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Quando falamos de vende-se, não estamos a falar no contexto de dentro para fora, mas sim de dentro para dentro!
Muito do que vemos hoje em dia, seja nos processos de dinamização, acções de teambuilding ou até nos processos de coaching que acompanhamos, é a dificuldade de vendermos as ideias internamente.

O ter uma voz nas equipas é, sem dúvida, um factor de motivação e de dinamização das equipas, faz mexer as estruturas no bom sentido. Mas para ter voz é preciso também ser ouvido, conseguir ter um tempo de antena e a capacidade de discutir de forma apaixonada as … [ Ler mais... ]

Motivação… mais uma volta, mais um carrossel?

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Após um tempo de calma, de recarregar baterias e de reavaliar estratégias, sentimo-nos regressar ao mesmo carrossel e a mais uma volta em que tudo parece novidade, mas também a recomeçar. E lá estamos de novo na vertigem de mais uma volta e mais um carrossel. Muito embora dê a sensação de que estamos a meio do ano, por causa das férias, no fundo, se pensarmos bem, mais 4 a 5 meses e estamos no Natal, ou seja, é um pouco mais de meio…

Mas só será assim sempre a mesma coisa se não nos permitirmos ver com outros olhos … [ Ler mais... ]

As objecções na venda, congelam-no?

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Considerando as temperaturas que se fazem sentir no Inverno, até poderíamos pensar que toda a actividade comercial teria cessado! Mas não, hoje vamos apenas abordar um dos passos finais do ciclo de venda e que congela muitos comerciais: o tratamento de objecções na venda.

O ideal era sem dúvida uma venda avançar sem qualquer contratempo, finalizando com um fecho desejado por ambas as partes, mas em que universo é que isso acontece? Se não surgirem objecções na venda é porque não existe interesse por parte do cliente em conhecer mais sobre o produto ou serviço que lhe está a ser … [ Ler mais... ]