Todos nos lembramos seguramente de um episódio de quando éramos crianças em que literalmente uma onda nos embrulhou e parece que fomos à máquina de lavar… E se não foi connosco, talvez até se tenha passado mais recentemente com os nossos filhos! Lembra-se da sensação? Perdemos o norte, muita areia ao barulho e até engolimos uns valentes “pirolitos”… provavelmente um … [Ler mais ...] SobreÀ espera da melhor onda?
O regresso custa um pouco?
É no final do mês de Agosto que chega ao fim o tempo de férias para a grande maioria das pessoas e das suas equipas. E o regresso ao trabalho custa sempre um pouco, ou nem por isso? Não pretendemos dar conselhos de como tornar o regresso ao trabalho menos penoso, até porque existe um sem-número de truques que ajudam a facilitar e a amenizar a entrada na rotina após um … [Ler mais ...] SobreO regresso custa um pouco?
Prospecção: Quer saber como chegar aos clientes difíceis?
Quer saber qual a nossa arma secreta para fazer prospecção e chegar aos clientes difíceis? Chama-se Curiosidade. Ora bem então vamos lá ver a receita para o sucesso desta técnica de prospecção. À boa maneira culinária. Ingredientes: - 3 clientes difíceis que sejam líderes e concorrentes num determinado sector de actividade que queiram endereçar. - Um bom produto ou … [Ler mais ...] SobreProspecção: Quer saber como chegar aos clientes difíceis?
Coaching comercial, sabe como fazer?
Um dos maiores lapsos que encontramos na gestão das equipas de vendedores hoje em dia é a falta de tempo para “liderar, acompanhar e fazer coaching comercial” versus “gerir” a sua equipa. O que é normal nos dias de hoje é que o Chefe de Vendas ou Director Comercial passe uma quantidade enorme de tempo a resolver problemas ou “preso” com negócios existentes. O problema … [Ler mais ...] SobreCoaching comercial, sabe como fazer?
De certeza que sabe influenciar?
O meu objectivo com este artigo é mostrar-lhe quais os factores que contribuem para ser melhor comunicador e influenciar melhor no processo da venda. Por exemplo, como é que pode estabelecer mais facilmente “rapport” ou, se preferir, relação de empatia com o seu cliente. Embora não seja mágico, quanto mais rapport existir no processo da venda, mais confiança existirá por … [Ler mais ...] SobreDe certeza que sabe influenciar?