Jose Almeida

Visão, Missão e Valores… o que é isso?

29/04/2015 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 3 minute(s)

No âmbito comercial nem sempre ouvimos falar de “Visão, Missão e Valores“. Mas como vamos ver neste artigo é uma das ferramentas mais importantes para uma equipa comercial. Principalmente quando temos de dizer que não a um cliente.

Uma das coisas que muitas vezes discutimos em equipa é a questão:

“Será que devemos dizer não a um cliente?”

Imaginem a seguinte situação: o nosso cliente pede algo, que até podemos fazer, mas provavelmente não vamos apresentar a melhor solução, nem de perto nem de longe.

Ou seja, podemos executar, mas devido a alguns constrangimentos internos, a solução que … [ Ler mais... ]

Sente solidão na liderança?

13/04/2015 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 3 minute(s)

Quando falamos deste tema a questão da solidão na liderança vem normalmente ao de cima.

Uma liderança eficaz, no nosso entender, não pode estar apenas assente nos seus líderes.

Muitas das empresas com quem trabalhamos numa fase inicial sofrem deste problema.

Existe um divórcio das diferentes pessoas que as compõem, face aos objectivos da empresa e muitas vezes face à sua liderança.

Mas será que tem de ser sempre assim?

No nosso entender, não. Quando isto acontece, segundo a nossa experiência, as empresas acabam por durar pouco tempo.

Quando as coisas até estão a correr bem, até que vão andando. … [ Ler mais... ]

Os seus comerciais conseguem entender os clientes?

08/04/2015 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 5 minute(s)

Um dos maiores problemas que denoto nas equipas de comerciais que formamos prende-se com o título do artigo de hoje. Será que os comerciais conseguem entender os clientes nos dias que correm?

É notório o desentendimento da realidade do cliente.

Este desentendimento passa por muitas vertentes.

Começa com o posicionamento do nosso produto ou serviço, passa depois pela parte do processo da venda, em que o entendimento do negócio do cliente e das suas necessidades nem sempre é o mais correcto, e termina normalmente no processo de fecho da venda, em que o comercial muitas vezes não entende a condicionante … [ Ler mais... ]

A sua empresa tem Paixão por Vender?

23/03/2015 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 3 minute(s)

Uma das coisas que habitualmente perguntamos aos nossos clientes quando nos contactam para formação ou coaching comercial é se a sua empresa tem paixão por vender.

Se a pessoa nem sequer sabe do que estamos a falar, muito provavelmente não tem!

A paixão por vender é fundamental para que qualquer empresa tenha sucesso nos dias que correm. Sendo que, em última instância, muitos de nós compram por emoção, se a sua empresa não apresenta esta componente… está a ver onde é que isto o pode levar…

Paixão por vender observa-se em primeiro lugar na forma como vendemos. Será que temos … [ Ler mais... ]

E chegou a Primavera…

23/03/2015 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

E com ela um espírito de renovação, mais luz, mais calor, uma natureza que se veste de cores mais bonitas e vibrantes, com mais calma e a desfrutar cada momento. Para alguns é ainda foco de alguma inquietação, de alergias, rinites, sinusites e outras, pelo que não é para estes a estação do ano preferida.

Não vamos falar desta parte menos positiva e mais complicada para muitas pessoas, por agora abordemos apenas a positiva.

Com este tempo observamos de facto um fenómeno interessante nas empresas. As equipas estão mais motivadas, mais bem-dispostas, com mais sentido de urgência, mais focadas. Trabalham … [ Ler mais... ]