Normalmente nas nossas formações, quando abordamos o conceito de “pipeline” comercial (que é o mesmo do que falar de funil de vendas), costumamos perguntar aos participantes sobre qual das fases que o … [ Ler mais... ]
A sua empresa vende Panarícios e Bicos de Papagaio?
Como devem imaginar, a maioria fica com um ar um pouco estranho sem perceber o que quero dizer.
Esta frase remonta aos célebres discos do Raúl Solnado que existiam antigamente quando eu era criança e que eram um tremendo sucesso na altura.
Existiam várias histórias, uma era sobre a guerra, em que o Raúl Solnado telefonava para o “inimigo” e lhe pedia se podiam tirar o arame farpado que a “malta” daquele lado já não ganhava para calças.
Existia a da Tia Leopilda.
Enfim, era … [ Ler mais... ]
Motivação: Sofre da síndrome do cachorrinho?
Não confundir com a táctica do cachorrinho, que é habitualmente utilizada nos fechos de negócio.
Mas essa ficará, com certeza, para outro artigo.
A síndrome do cachorrinho é um dos pilares que utilizamos na formação para mostrar aos vendedores onde é que podem estar as suas zonas de melhoria.
Muitas das vezes, o ser humano é dependente em excesso da aprovação externa por parte dos … [ Ler mais... ]
Enfartado? Já experimentou comer o bolo às fatias?
Enfartado? Já experimentou comer o bolo às fatias?
Provavelmente já se sentiu assim depois de uma refeição enorme e com muitas calorias.
A questão é: nos dias que correm em que o “light” é moda, embora por vezes não seja tão light como isso, será que continua a fazer sentido apresentar aos nossos clientes “refeições” pesadas?
Por refeições entenda-se produtos, serviços, soluções, aquilo que lhe quiser chamar.
Vamos voltar à história da actividade comercial. Há muitos anos, quando as condições económico-financeiras eram similares, se não muito piores, às actuais, qualquer bom vendedor vos diria que para vender um grande … [ Ler mais... ]
Liderança de A a Z
Quando interrogamos as Equipas sobre as qualidades que o Líder deve ter, a maioria dos colaboradores refere que o Líder deve possuir um conjunto de valores éticos e morais, ter uma visão de futuro, contagiar na direcção do que pretende fazer e ser competente.
Mas será que estas qualidades nos distinguem dos demais e serão garante do sucesso e do caminho que temos a percorrer? … [ Ler mais... ]