Jose Almeida

Quando é que 2 e 2 não são 4 numa venda?

11/07/2018 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

Muitas vezes os processos de venda não são lineares. Pensamos que se tivermos o melhor preço, o melhor produto ou serviço, a melhor qualidade, etc., ganharemos a venda.

Será que é sempre assim?

Muitos factores que contribuem para uma venda estão escondidos da vista do comercial.

Nem sempre a decisão se processa de uma forma linear.

Existem sempre sistemas de poder escondidos dentro da organização do cliente.

Estes sistemas não nos permitem, por vezes, determinar qual o melhor caminho dentro da empresa do nosso cliente para chegar ao fecho.

No entanto, existem factores que podem ajudar a contribuir para nos … [ Ler mais... ]

Estilos de Liderança: A sua equipa foi promovida?

09/07/2018 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

Imagine que tem uma equipa maravilha, que sistematicamente atinge os seus objectivos.

Imagine agora que o seu departamento e, correspondentemente, a sua equipa são promovidos em termos das funções que desempenham.

Esta promoção acarreta que Vocês todos em conjunto tenham de atingir um novo patamar de excelência, sem o qual dificilmente continuarão no pódio das melhores equipas da empresa.

Agora imagine que, quando tenta puxar por eles, começa a sentir que em vez de corresponderem e apresentarem o desempenho ao qual estava habituado, o nível de desempenho apresenta-se normal.

Muitos gestores enfrentam regularmente esta situação.

Quem me conhece sabe que … [ Ler mais... ]

Precisa de mais Motivação no trabalho?

25/06/2018 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 5 minute(s)

Quando acorda sente energia e alegria por ir trabalhar? Ou acorda a pensar “Nunca mais é sexta-feira”?

Todos sabemos que passa mais tempo na empresa do que em casa. Acaba por estar mais tempo com os seus colegas de trabalho do que com a família, e as coisas que quer fazer na vida pessoal vão sendo adiadas. Com tudo isto, como anda a sua motivação?

Pelas empresas em que vamos passando, ouvimos com frequência “queixas” relativamente à motivação e alegria no trabalho, o que se reflecte no trabalho em si e na forma e boa disposição com que comunica os … [ Ler mais... ]

Saber fechar a venda, interessa-lhe?

18/06/2018 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 6 minute(s)

Se pensarmos em técnicas de fecho, existem literalmente milhares de estratégias e tácticas de fecho. A questão que me cumpre colocar é: “Será que ainda funcionam nos dias de hoje?”
No meu entender, a não ser que seja em ambientes de venda muito simples e tradicionais, na maioria dos casos estas técnicas prejudicam mais do que ajudam. Nenhum cliente gosta de sentir que foi “conduzido” a um determinado fecho por uma estratégia mais ou menos ardilosa. Existe algo na venda que se chama remorso. E se após o fecho o cliente terminar o negócio com aquele “amargo” na boca, … [ Ler mais... ]

Sabe salvar uma venda perdida?

11/06/2018 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

No domínio de como fechar a venda existe um tema que é recorrente nas nossas formações. Se é possível salvar uma venda perdida.

Existe uma técnica bastante eficaz que nos permite voltar a nosso favor uma venda perdida.

Muitas das vezes quando pressionamos o cliente para o fecho, o cliente ainda não está certo se vai comprar ou não.

Mas como não tem coragem para dizer que não na nossa cara, volta-se para nós e muitas vezes diz-nos:

“Precisamos de pensar um pouco mais sobre isto!”

O que na realidade nos está a dizer é que não vai comprar.

Sabemos … [ Ler mais... ]