Jose Almeida

Sabe onde param os seus clientes?

01/02/2022 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 3 minute(s)

Uma das questões que mais polémica levanta nas empresas é a sistematização dos processos relacionados com a área comercial.

Bases de dados de clientes e potenciais clientesDocumentação do processo das vendasSistematização dos processos

são miragens para a maior parte das empresas de Portugal.

Muitas já o têm, mas outras estão ainda a léguas de terem algo neste sentido.

Dado que não temos todo o tempo do mundo, vamos analisar a questão da base de dados de clientes e potenciais clientes.

Futuramente iremos focar-nos nos outros dois temas.

Muitas vezes a única coisa que existe nas empresas é uma base de … [ Ler mais... ]

Está à espera de um milagre para mudar a sua vida?

18/01/2022 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 3 minute(s)

Muitas das pessoas que acompanho em termos de Coaching ou nos Workshops de Liderança esperam muitas vezes um milagre para mudar a sua vida.

Parece que estamos sempre à espera de algo.

Senão, pense comigo:

Do Totoloto ou do Euromilhões;Da reforma, porque teremos nessa altura todo o tempo do mundo;De uma promoção no trabalho que nunca chega;Daquela ideia fantástica que teremos um dia para montar um negócio de sucesso;Do regresso do D. Sebastião.

Está a ver o filme?

Claro que está.

Muitas das pessoas que conhecemos esperam uma vida por alguma espécie de intervenção divina que, é claro, quase nunca … [ Ler mais... ]

Sabe quem é o seu pior inimigo nas Vendas?

07/01/2022 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 5 minute(s)

O seu diálogo interno.

Sim, aquela vozinha que nunca se cala.

Sou gordo, sou magro, sou feio, sou tímido, sou isto, sou aquilo, sou um desgraçado, não vou conseguir, isto vai falhar, sou um zero à esquerda, nunca consigo nada, nem sei para que me incomodo, etc… etc… etc…

Já está a ver do que eu estou a falar?

Claro que sim.

Acontece-nos a todos.

Esta é talvez uma das atitudes mais destrutivas que podemos ter no que diz respeito à nossa vida pessoal ou profissional.

Mas, porque é que isto é assim tão destrutivo?, estará porventura a pensar.

Vamos … [ Ler mais... ]

Será que o COVID-19 mudou como e quando fazemos formação em vendas?

07/12/2021 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 2 minute(s)

O vírus COVID-19 e os seus efeitos devastadores na sociedade mudaram como encaramos muitas coisas, incluindo a nossa abordagem à formação em vendas.

Muitas empresas que ofereciam outrora programas abrangentes de formação interna, agora fornecem apenas um nível mínimo de instrução básica para novas contratações.

Além disso, as empresas pedem aos seus colaboradores que assumam a responsabilidade de se educarem com cursos e vídeos online.

Esta não é uma situação ideal porque deixa muitos indivíduos sem preparação adequada para os desafios que irão enfrentar como resultado da pandemia.

À medida que o mundo continua a mudar, o mesmo acontece com … [ Ler mais... ]

Sabe o que é que as vendas têm a ver com as florestas?

30/11/2021 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 4 minute(s)

Hoje em dia está muito na moda dizer-se:

“Ver a floresta em vez de ver a árvore”.

Embora se tenha tornado um cliché, o princípio por detrás desta expressão continua a ser bastante verdadeiro.

Um dos maiores problemas com que nos defrontamos todas as semanas com os vendedores de empresas, com os quais trabalhamos, prende-se precisamente com isto.
O facto de, muitas vezes, o vendedor olhar somente para o seu umbigo ou para o umbigo da sua empresa.

É normal ele dizer: “não entendo os meus clientes” ou “não entendo este problema”.

Em primeiro lugar, temos de desbastar o mar … [ Ler mais... ]