Muitas vezes no decorrer de uma venda coloco-me a seguinte questão:
“Será que de facto sou congruente?”
Pode parecer uma coisa simples, mas, na prática, tem muito que se lhe diga.
Uma das principais necessidades do cérebro é a necessidade de congruência.
Normalmente devemos ser congruentes entre aquilo que dizemos e aquilo que fazemos.
Todos conhecemos exemplos de pessoas que passam a vida a dizer:
“Sou tímido, sou tímido, sou tímido.”
E, de facto, quando olhamos para eles, vemos uma pessoa bastante tímida na aparência.
No entanto, quando o colocamos à frente de uma audiência de 500 pessoas a falar … [ Ler mais... ]
