Falemos hoje um pouco de motivação e algumas temáticas associadas. Lembra-se daquele anúncio para os miúdos em que lhes “faltava aquele bocadinho assim”? Muitas vezes, no dia-a-dia das nossas empresas, ficamos a esse pedacinho de empreender, de ter sucesso, por pequenas coisas que não pensámos, não fizemos, não mudámos e, sobretudo, não acreditámos… E se aceitássemos o … [Ler mais ...] SobreA sua motivação, Já comeu um danoninho hoje?
O seu mealheiro do talento está cheio?
Fala-se em mealheiro neste caso do talento, e lá estamos nós a lembrar-nos do inusitado porquinho cor-de-rosa. Se agora existem nos mais diversos modelos e materiais, quando éramos pequenos os mealheiros eram de porcelana e nem sequer tinham tampa, pelo que, quando estavam cheios, quebravam-se e os nossos pais tratavam da nossa poupança com todo o orgulho… E hoje, consegue … [Ler mais ...] SobreO seu mealheiro do talento está cheio?
Arrisca-se a perder a Inteligência Emocional?
Vivemos um período em que a sociedade se interroga se as camadas mais jovens perderam inteligência emocional. Facto é que nos preocupamos porque as gerações mais novas (e não só) ganham uma dependência crescente dos meios tecnológicos, ficam horas a fio em frente do computador e dos tablets, procuram constantemente os mais recentes smartphones e wearables, estão … [Ler mais ...] SobreArrisca-se a perder a Inteligência Emocional?
Na Venda, já calçou os sapatos do seu cliente?
Tem algum cliente que não lhe exija cada vez mais? O paradoxo é que, mesmo exigindo maior qualidade, diferenciação e rapidez, os clientes de hoje não estão dispostos a pagar mais. E como é que estamos preparados para permanecer competitivos, para fazer diferente, para inovar? Estamos a ter a capacidade de “calçar os sapatos” do Sr. Cliente e agilizar a resposta que temos para … [Ler mais ...] SobreNa Venda, já calçou os sapatos do seu cliente?
Na Motivação usa Chocolate ou Chicote?
Muito provavelmente, nem uma coisa nem outra! A verdade é que quando olhamos para as nossas Equipas queremos estimular desempenhos de excelência, reforçar comportamentos positivos e desviar de padrões de desempenho menos desejáveis. Mas motivar a Equipa ou dar feedback negativo não é bem o mesmo que lidar com os nossos filhos, embora por vezes seja complicado não cair … [Ler mais ...] SobreNa Motivação usa Chocolate ou Chicote?