A sua equipa é uma miscelânea?

Miscelânea de gerações, motivações, metas e objetivos? Se sim parabéns, pois, consegue efetivamente gerir gerações diferentes da forma correta.

É uma temática que está na moda, como tantas outras. Envolvida desde processos de recrutamento como de definição de objetivos e sistemas de comunicação interna nas equipas.

Independentemente dos nomes das diferentes gerações, precisamos de perceber o que motiva cada colaborador, como potenciar o seu desempenho e como melhorar o espírito de equipa.

As gerações

De qualquer forma é importante perceber que existem algumas diferenças nos indivíduos de cada geração. Esta divisão foi feita tendo como base os comportamentos e motivações observadas aos nascidos num determinado intervalo de anos, condicionada pelos eventos que ocorreram a nível mundial e que os moldou ao longo dos anos.

Obviamente, são caraterísticas observadas numa maioria de pessoas, não necessariamente na totalidade. Temos assim os tradicionalistas, nascidos entre 1922 e 1945, moldados por conflitos mundiais, e que são moldados pelo trabalho árduo e cultura da lealdade organizacional, querem deixar um legado e marcar as gerações seguintes.

Os Baby boomers, nascidos entre 1946 e 1965 com forte sentido de trabalho e ética profissional, mas também com sentido de carreira multidisciplinar, focados na igualdade e nos direitos. Depois a geração X, entre 1965 e 1978, orientados para o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, com carreiras estimulantes e diversificadas, aceitam a mudança e desafios de braços abertos. E a geração mais recente, os Y ou Mileniais, nascidos entre 1979 e 1998 sensivelmente, os mais jovens, mais multitask, mais conectados e com modos de trabalhar menos formais.

As divisões não são estanques! Podemos observar colaboradores de uma geração com características de outras gerações. Por isso conhecer a equipa que temos é fundamental, mais do que perceber a sua geração.

Se os mais novos gostam de metas imediatas e de horários flexíveis de trabalho os da geração X e baby boomers preferem um equilíbrio entre os horários de trabalho e a vida pessoal, tempo para outros interesses desde desporto a trabalho voluntário.

Gerir equipas multi geracionais

Aqui reside o principal desafio!

Se os colaboradores são de gerações diferentes, também temos diferentes drivers de motivação e por isso cabe aos responsáveis de equipa perceber como gerir a motivação de cada um.

Em primeiro lugar é preciso facilitar a compreensão mútua e a Comunicação. Se alguns dos elementos gostam de reunir outros preferem reuniões por videoconferência ou skype. Provavelmente poderemos incluir os dois modelos na empresa, valorizando assim a comunicação presencial e outra mais à distância.

Perspetivas diferentes enriquecem a equipa, por isso devemos recrutar colaboradores de diferentes idades. Os mais jovens aportam outra energia e vontade de vencer, de serem bem sucedidos.

São muito focados em projetos desafiantes e procuram mostrar o seu valor. Os mais experientes têm a aprender neste campo, mas também a ensinar sobre paciência, capacidade de resistir à frustração e continuar apesar de alguns contratempos.

Outro tópico interessante é a definição de metas e objetivos! Os prémios são importantes para todas as gerações, mas para os mileniais, por vezes o maior prémio é o tempo! A possibilidade de um dia extra de férias, ou folgas! Para os mais velhos, o prémio monetário tende a ser apreciado e valorizado. Mas claro que o ideal é poder combinar os dois…ou a hipótese de poder escolher.

O local de trabalho e a flexibilidade de horários são ainda fatores a ter em conta, pois, se para alguns o ir para um local de trabalho é importante para outros, o mover-se por projetos faz mais sentido e realiza de outra forma.

Claro que esta flexibilidade não existe em todas as empresas, mas arrisque, se na sua for possível e defina indicadores que podem ajudar a monitorizar o trabalho de todos, estejam no terreno ou em casa.

Entenda que a diversidade e a miscelânea nas empresas só as pode fazer crescer!